@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Возмущенные родители
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Почему врачи КГП на ПХВ «Павлодарского областного диагностического центра" так неуважительно относятся к своим пациентам,приходя на прием,когда им вздумается. Сегодня к нефрологу и эндокринологу (прием с 16:00)родители с детьми, как положено, пришли к назначенному времени,ожидая своей очереди. Но пришлось ждать не очереди, а врачей,которые "задержались" на 1 час 45 мин., обусловив это тяжелым пациентом. На все наши вопросы нам отвечали подождите, сейчас будет. Это длилось 1,5 часа,пока родители не начали жаловаться,после чего девушка,находящаяся в кабинете заведующей грубо всем ответила,чтобы все претензии предъявляли врачам, и закрыла перед нами двери. Только после шквала возмущений врачи явились на прием. Уже прошло к тому времени 1 час 45 мин. Все с детьми,с малышами, с новорожденными.Попробуйте малышу объяснить,зачем мы здесь третий час стоим. Все мы люди. Даже,если какая-то внеплановая ситуация (а это не первый раз в данном отделении), оставаться нужно в-первую очередь людьми,во-вторую медицинскими работниками. Сложно принести свои извинения и сказать,что врач будет через 2 часа,кто может ждите или пере запишитесь. Думаю, возмущенных было бы меньше. Либо пусть прием ведут с 18:00,чтобы врачи успевали.
Добавлен: 2016-01-22 16:33:57
Ответ:
Здравствуйте!
Действительно был факт задержки приема врачей нефролога и эндокринолога в детском отделении центра. Данные специалисты работают в диагностическом центре по совместительству. Основное место работы - стационарное отделение областной детской больницы, где находятся тяжелые больные. При поступлении в отделение таких больных данные специалисты задерживаются, заранее предупредив о причине задержки диагностический центр.
По факту невнимательности и грубого отношения со стороны медицинского персонала проведена дополнительная беседа с коллективом отделения по вопросам этики и деонтологии. Администрация диагностического центра приносит извинения за причиненные неудобства.
ФИО: Жетписов Азамат
Вопрос/обращение: Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,Лепестковая 211 к какому участку относится,кто врач и как принимает?
Добавлен: 2016-01-22 16:16:00
Ответ:
Уважаемый Азамат! Участок общей врачебной практики № 32. Врач Тлеуленова Г.Н.
Приемы ежедневно с 8 00 ч. до 12 00 ч. Вторник день здорового ребенка.
ФИО: Марина
Вопрос/обращение: Здравствуйте !!! Почему в нашей больнице не делают обследования головы ЭХО-ЭГ , РЭГ , ЭЭГ,УЗИ головы . У нас такая большая больница почему не сделать всё по месту жительства . Нам с маленькими детьми нужно ехать в город Павлодар стоять там в очередях потом на второй день ехать забирать результат . Хотелось бы чтоб всё было по месту жительства .
Добавлен: 2016-01-22 14:47:42
Ответ:
Здравствуйте. На 2016г. запланировано обучение специалистов на данные виды исследования.
ФИО: Зеленина Н.И
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Хотелось бы узнать какое количество смеси положено при многоплодной беременности (двойня). Детки полностью на исскуственом вскармливании.
Добавлен: 2016-01-22 14:31:22
Ответ:
Уважаемая Зеленина Н.И!
Количество выписываемых смесей зависит от возраста и массы тела.
ВЫ можете обратиться за консультацией к заведующей педиатрическим отделением поликлиники по месту прикрепления.
ФИО: Дмитрий
Вопрос/обращение: Здравствуйте, хотел бы узнать, как принимает врач в понедельник и в каком кабинете? 30-ый участок, подросток
Добавлен: 2016-01-22 12:30:07
Ответ:
Прием Вашего участка, на время болезни участкового врача, ведет Графф Т.Ю. - ежедневно с 8 00 до 12 00ч.
ФИО: Алла Владимировна
Вопрос/обращение: Здравствуйте!У меня беременная дочь,срок 5 февраля 2016г. Слышали, что у нас в Павлодаре существуют партнерские роды.Могу ли я присутствовать на родах?Нужно ли пройти какое-нибудь обследование? Приехав в род.дом, куда надо обратиться?
Добавлен: 2016-01-22 08:53:10
Ответ:
Уважаемая Алла Владимировна!
На Ваше обращение сообщаем следующее, что в Перинатальном Центре проводятся партнерские роды, специального обследования партнеру проходить не нужно, при себе иметь удостоверение личности и сменную одежду, приближенную к домашней, партнер на момент родов не должен иметь признаков острой респираторной инфекции.
ФИО: Ирина
Вопрос/обращение: Здравствуйте подскажите пожалуйста данные начальника департамента по ул.Ленина 59 МСЭ, подведомственных департаменту Комитета труда, социальной защиты и миграции населения. И если можно телефоны . Спасибо
Добавлен: 2016-01-22 06:19:36
Ответ:
Уважаемая Ирина!
Указанную Вами информацию Вы можете получить по телефону 325750.
ФИО: Мария Левкина
Вопрос/обращение: Доброго времени суток!, Подскажите пожалуйста телефоны, Родильного отделения, или как можно записаться на прием к Е.А.Гущиной. Заранее большие спасибо!
Добавлен: 2016-01-21 17:55:41
Ответ:
Уважаемая Мария!
Гущина Елена Анатольевна, врач акушер-гинеколог высшей категории, работает заведующей родильным отделением Аксуской центральной больницы. Согалсно должностной инструкции оказывает медицинскую помощь роженицам, поступающим в родильное отделение и пациенткам, находящимся в родильном отделении. Прием в женской консультации не ведет.
Телефон родильного отделения 8(71837)65599.
ФИО: Тимур Сергеевич
Вопрос/обращение: Здравствуйте!у меня вопрос, что делать если врачи отключают телефон, когда они нужны, мы находимся в деревне от города около 40 км.
Добавлен: 2016-01-21 17:28:06
Ответ:
Уважаемый Тимур Сергеевич!
В связи с тем, что Вы не указали полные данные, обратитесь, пожалуйста, к администрации центральной районной больницы.
ФИО: Галина
Вопрос/обращение: Лично удостоверилась, что эта служба и всё остальное, что создано якобы для защиты интересов пациентов,очередной обман. Куда только не обращалась и в эту службу и при департаменте, результата никакого.По скорой отец поступил в 1 гор. больницу в урологию, но выяснилось, что урологического якобы не обнаружено.Сначала сказано было, что у отца неврология (защемление нерва), поэтому я просила перевести отца здесь же только в неврологию. Но оказывается попасть в неврологическое отделение 1 гор. больницы не реально.Я за два дня обзвонила все службы, с это просьбой. Но я так поняла с заведующей неврологического отделения 1 гор. больницы никто, ни какие службы справиться не могут.А просьба моя была не "пинать" старого 78-летнего человека,не отправлять не вылеченным, а перевести в отделение неврологии. Сначала ответили , что нужно сделать МРТ позвоночника, а потом в плановом порядке в неврологическое отделение. На следующий день уже и от этого диагноза стали отказываться. В результате завтра отца выписывают, домой.О том что попасть в неврологическое отделение не реально нам сказали сами врачи ещё при поступлении. Говорят не знаем что должно быть чтоб туда взяли на лечение. Палаты в отделении пустые. Зачем работать, когда можно вот так бесчеловечно обходится с пожилым человеком. Я так понимаю все службы знают, но никому нет до этого дела. А может у кого-то "мохнатая лапа". У всех есть родители, жизнь которых так хочется продлить. Как больно,обидно и ну очень тяжко, когда ты не можешь этого сделать. Я приложу все силы но найду средства и методы что- бы к виновным в сложившейся ситуации были приняты самые суровые меры.
Добавлен: 2016-01-21 14:46:00
Ответ:
Здравствуйте Галина! Ваш вопрос направлен на рассмотрение главному врачу 1 городской больницы.
Ответ 1 городской больницы.
Пациент Пастух Николай Яковлевич, 1938 г.р находится с 17.01.2016, экстренная госпитализация, с диагнозом: Почечная колика слева. Хронический 2-х сторонний пиелонефрит. Пациент обследован по ПДЛ (протоколам диагностики и лечения ). На УЗИ и на урографии -признаки хронического пиелонефрита. Проведена беседа с пациентом. Претензий к урологом не имеет. Было порекомендовано подойти родственникам на личный прием к заведующему отделением, руководителю СППиВК.
21.01.16. проведен консилиум в составе заместителя главного врача по лечебной работе Кучукова Е.Е., заведующей отделением неврологии Мукатовой С.А., заведующего отделением урологии Пащенцева Ю.П. На момент осмотра состояние пациента относительно удовлетворительное. Жалобы на периодические боли в правой поясничной области при движении, в покое болей нет. Обследован по ПДЛ урологии, данных за наличие острой урологической патологии нет. Данных за острое неврологическое заболевание нет. Имеет место послеоперационная люмбальная грыжа справа, без признаков воспаления или ущемления. Пациент готовится на выписку для амбулаторного лечения, наблюдения. В стационарном лечении на данный момент не нуждается. Дочь пациентки приглашена на 22.01.16. на собеседование, будут даны дополнительные разъяснения по ситуации.
ФИО: Меньшикова Юлия Ивановна
Вопрос/обращение: Здравствуйте! У меня такой вопрос! Как мне записаться к врачу гинекологу?если дозвониться не возможно! Я проживаю с. Павлодарское чтоб попасть к врачу гинекологу мне надо заранее записаться но проблема телефоны не работают или не хотят брать трубку. Ехать с Павлодарского чтоб записаться и ехать обратно нет такой возможности. Как мне попасть к врачу?подскажите
Добавлен: 2016-01-21 14:42:52
Ответ:
Уважаемая Юлия Ивановна! Запись к врачу акушер-гинекологу по телефону:65-44-61.
ФИО: наскенова карина габбасовна
Вопрос/обращение: здравствуйте. Я хотела бы узнать часы приема взрослого терапевта на 22.01.
Добавлен: 2016-01-21 12:53:30
Ответ:
Здравствуйте. Врачи общей практики и терапевты ведут прием с 08-00 до 20-00 по предварительной записи.