@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Сауле Айтпаевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Хотела бы узнать- по каким заболеваниям дают инвалидность, где об этом можно узнать подробнее, т.к врачи в поликлинике не дают подробной информации. Ребёнку поставили диагноз: Гипоплазия правой почки, почечно-мочеточниковый рефлюкс, Гипоспадия. Подпадает ли наш диагноз на получение инвалидности? Ребёнку требуется ещё не одна операция, и дальнейшее лечение, в связи с этим нужны деньги на обследование, лечение и даже на пребывание в стационаре с ребёнком. Прошу вас ответить, к кому обратиться? И стоит ли? Т.к нет времени попусту бегать по кабинетам, ребёнка оставить дома не с кем.
Добавлен: 2016-01-21 10:33:11
Ответ:
Уважаемая Сауле Айтпаевна!
Направление на медико-социальную экспертизу осуществляется ВКК при этом учитывается проведение полного объема реабилитационных мероприятий. Нормативным документом является приказ Министра здравоохранения и социального развития от 30 января 2015 года №44" и Об утверждении Правил проведения медико-социальной экспертиз".
ФИО: Гаврилюк Вера Федоровна
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Подскажите , пожалуйста, моя внучка проживает в Павлодаре и прикреплена к 1 городской больнице. Четвертый год мучается с желудком, может с поджелудочной - не известно. Сегодня ей просто сказали, что видать съела не то, что надо. Направление к гастроэнтерологу не дают, направление на узи брюшной полости не дают - сказали, что нынче все делается на платной основе.
Прошла СЕГОДНЯ платно ФГДС. Заключение: недостаточность кардии.признаки эзопагогастральной рефлюксной болезни.катаральный гастрит антрального отдела. На что врач-терапевт ответила, что ничего ужасного нет.
Рекомендовано: консультация гастроэнтеролога.
Хотелось бы узнать есть ли направления бесплатные, должно ли быть стационарное лечение и не пора ли ребенка ставить на учет.
Конечно, для меня она девочка, хотя она уже мама и ей 25 лет.
Очень надеемся на ваш ответ.
С ув. бабушка Вера
Добавлен: 2016-01-21 09:26:27
Ответ:
Уважаемая Вера Федоровна!
В связи с тем, что не указаны данные пациента, провести экспертизу случая не представляется возможным. Просим пациентку обратиться в службу поддержки пациентов и внутреннего контроля в 405 кабинет или по телефону 343014. Направления на ФГДС даются после осмотра терапевта, при наличии показаний. Выявленная у Вашей дочери патология лечится участковым врачом согалсно приказа №479 от 17.08.2013 года "О внесении изменений а приказ и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 05.01.2011 года №7 "Об утверждении Положения о деятельности организаций здравоохранения, оказывающих амбулаторно-поликлиническую помощь"
ФИО: Абжанова Дилара
Вопрос/обращение: Почему у нашего участкового врача гинеколога Бахытовой АЕ вечно два участка? Постоянно сидишь как миниму три часа в очереди хотя перед тобой всего три четыре человека. А на других участках врачи сидят и не фига не делают. Неужели они не могут принять другой участок, у неё ведь свой перегруженный. Сервис в гос поликлиники оставляет желать лучшего
Добавлен: 2016-01-21 09:21:50
Ответ:
Уважаемая Дилара! Просим Вас корректно формулировать вопрос. Вы задаете вопрос на официальном сайте управления здравоохранения.
Укажите конкретный день, когда Вы столкнулись с данной ситуацией. Мы проведем расследование и ответим Вам.
ФИО: Самойлова Татьяна Владимировна
Вопрос/обращение: Здравствуйте делают ли у вас операцию на глаза у меня раскосие с детства и плохое зрения
Добавлен: 2016-01-21 06:28:07
Ответ:
Здравствуйте Татьяна Владимировна! Вам необходимо обратиться по месту прикрепления к участковому терапевту, взять направление к окулисту, где дальнейшее лечение назначат и разъяснят.
ФИО: Валентин
Вопрос/обращение: Здравствуйте! скажите, возможно ли заключение договора на оказание медицинских услуг по оказанию гарантированного объема бесплатной медицинской помощи ОНЛАЙН? где это можно сделать(ссылка)спасибо
Добавлен: 2016-01-21 05:32:26
Ответ:
Уважаемый Валентин!
К сожалению заключить договор на оказание медицинских услуг онлайн невозможно.
ФИО: Инна
Вопрос/обращение: Здравствуйте, скажите пожалуйста, когда и в какое время принимает Курманова Галия Каратаевна? Я без направления; нужна ли предварительная запись? И, если можно, напишите пожалуйста телефон регистратуры.
Добавлен: 2016-01-21 05:23:27
Ответ:
Здравствуйте!
Акушер-гинеколог Курманова Г.К. принимает с понедельника по пятницу с 14-00 до 15-00 часов.
По всем вопросам обращаться по тел. регистратуры 50-08-33.
ФИО: Жанат Ибраевна
Вопрос/обращение: Добрый день! Хочу выразить свое недовольствие в отношений мед.сестры #3 полик.(2 Павл) 45 го участка Куралай. Она очень грубо разговаривает, на вопросы которые задаешь она даже может повернутся и уйти. И это уже не первый раз, и не со мной, и я не первый раз обращаюсь к заведующей, врачу без толку. Куда они смотрят? Разве медработник должен себя так вести. И за 3 года мы не раз получили бесплатные рецепты, хотя она звонила моим соседкам и говорила чтобы забрать рецепты. Как это понять??!! И еще одно на карте ребенка записи в которых пишется что мы их получили. Куда она эти лекарства дела? Я жду ответа по этому случаю. Спасибо
Добавлен: 2016-01-21 05:02:21
Ответ:
Уважаемая Жанат Ибраевна!
По данному вопросу Вам нужно обратиться к руководителю Службы поддержки пациентов поликлиники №3 города Павлодара Керимбаевой Гульнар Еркебулановне по тел.654458, каб. №339, корпус "А". При себе нужно иметь амбулаторную карту формы №112
ФИО: Жанат Ибраевна
Вопрос/обращение: Добрый день! Хочу выразить свое недовольствие в отношений мед.сестры #3 полик.(2 Павл) 45 го участка Куралай. Она очень грубо разговаривает, на вопросы которые задаешь она даже может повернутся и уйти. И это уже не первый раз, и не со мной, и я не первый раз обращаюсь к заведующей, врачу без толку. Куда они смотрят? Разве медработник должен себя так вести. И за 3 года мы не раз получили бесплатные рецепты, хотя она звонила моим соседкам и говорила чтобы забрать рецепты. Как это понять??!! И еще одно на карте ребенка записи в которых пишется что мы их получили. Куда она эти лекарства дела? Я жду ответа по этому случаю. Спасибо
Добавлен: 2016-01-21 05:02:20
Ответ:
Уважаемая Жанат Ибраевна!
По данному вопросу Вам нужно обратиться к руководителю Службы поддержки пациентов поликлиники №3 города Павлодара Керимбаевой Гульнар Еркебулановне по тел.654458, каб. №339, корпус "А". При себе нужно иметь амбулаторную карту формы №112
ФИО: Жанат Ибраевна
Вопрос/обращение: Добрый день! Хочу выразить свое недовольствие в отношений мед.сестры #3 полик.(2 Павл) 45 го участка Куралай. Она очень грубо разговаривает, на вопросы которые задаешь она даже может повернутся и уйти. И это уже не первый раз, и не со мной, и я не первый раз обращаюсь к заведующей, врачу без толку. Куда они смотрят? Разве медработник должен себя так вести. И за 3 года мы не раз получили бесплатные рецепты, хотя она звонила моим соседкам и говорила чтобы забрать рецепты. Как это понять??!! И еще одно на карте ребенка записи в которых пишется что мы их получили. Куда она эти лекарства дела? Я жду ответа по этому случаю. Спасибо
Добавлен: 2016-01-21 05:00:48
Ответ:
Уважаемая Жанат Ибраевна!
По данному вопросу Вам нужно обратиться к руководителю Службы поддержки пациентов поликлиники №3 города Павлодара Керимбаевой Гульнар Еркебулановне по тел.654458, каб. №339, корпус "А". При себе нужно иметь амбулаторную карту формы №112/у.
ФИО: Емельяненко Александр
Вопрос/обращение: Здравствуйте, подскажите пожалуйста как попасть на прием к терапевту? У меня 5 участок. И второй вопрос: в каком здании находится терапевт для взрослой категории?
Добавлен: 2016-01-20 17:26:41
Ответ:
Здравствуйте, Емельянов Александр! На прием к врачу-терапевту 5-ВОП Закариной Н.К. вы можете записаться по телефону 53-74-71, 53-05-02, 53-67-40 или через онлайн-регистратуру.
ФИО: Марина
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Касательно жалобы по поводу приезда бригады скорой помощи к Мансуровой Фине Хакимульдиновне, были получены разъяснения со стороны станции скорой медицинской помощи г.Павлодара, ответом удовлетворены. Спасибо!
Добавлен: 2016-01-20 11:23:23
Ответ:
Ваше обращение принято к сведению.
ФИО: Ожик Нина
Вопрос/обращение: К какому участку во взрослой поликлинике относится дом № 297 по ул. Кутузова и фио участкового врача.?
Добавлен: 2016-01-20 11:00:16
Ответ:
Здравствуйте! Участок 33 терапевтический, врач Баймурзаева Милана Султановна