Вопросы и ответы
ФИО: Оксана Д.
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Пишу скорее от безысходности, крик души и очень надеюсь на ваше понимание! Мой муж работает на скорой помощи, прожили мы с ним 5 лет у нас родилась прекрасная дочь, счастливая семья, жили и мечтали, строили планы на будущее, радовались мелочам впрочем как любая любящая семья .И вот Новый год, новые проблемы к которым мы уже казалось бы привыкли, в жизни ни чего не дается легко! так и у нас, но все тяготы жизни переживали поддерживая друг друга.Все что произошло в моей семье нельзя назвать бедой... это конец всего... а самое главное моя семья растоптана одним пьяным звонком Екатерины Ковалёвай сотрудницей скорой помощи г.Аксу, так она отмечала православный праздник Рождество Хрестово! чем для нее закончился этот праздник, это звонком на мой сотовый телефон и рассказом о том как она встречалась с моим мужем. и желанием предоставить мне фото доказательства, в чем я в принципе не нуждалась(если чесно я не хотела в это верить), затем на следующий день у нас была переписка девушка оказалась НАГЛЫМ БЕСПРИНЦИПНЫМ человеком,... мою семью растоптали...убили ...мое достоинство унизили...а самое главное... ребенок остался без отца... Зачем пишу это...? хочу понять как такие люди ВРАЧИ которые помогают людям не только медикаментами, но и словом. убили мою семью пьяным словом, я считаю что у каждого человека должны быть принципы, жизненная позиция иначе как тогда жить если это все залито водкой. как жить с этим дальше я не знаю! Я прошу вас навести порядок в коллективе... КАК ЧЕЛОВЕК МОЖЕТ РАБОТАТЬ ЕСЛИ ПРИХОДИТ НА РАБОТУ НЕ ЛЕЧИТЬ ЛЮДЕЙ, А ЦЕЛЕНАПРАВЛЕННО РАЗБИВАТЬ СЕМЬЮ... наверное все таки у каждого человека, а тем более ВАШЕЙ ПРОФЕССИИ должны быть принципы и правильная жизненная позиция!!! иначе это не человек, а сорняк нашего общества!!! и вашего коллектива. Я искренне надеюсь на ваше понимание.
Добавлен: 2016-01-09 04:05:49
Ответ:
Здравствуйте! Ваше обращение принято к сведению и передано в этическую комиссию.
ФИО: Алина
Вопрос/обращение: Добрый вечер!Подскажите к какому специалисту обратиться при расширении вен( варикозt)? Можно ли пройти консультацию врача и обследование в вашей клинике, если мы не прикреплены к вашей больнице.
Добавлен: 2016-01-08 17:02:21
Ответ:
Здравствуйте Алина! При любых заболеваниях в первую очередь необходимо обращаться к участковому терапевту по месту прикрепления. В поликлинике № 1 консультация сосудистого хирурга не прикрепленного населения проводится на платной основе. Приемные дни понедельник, среда, пятница с 16-20 часов, телефон регистратуры 662340.
ФИО: Омарова Б.К.
Вопрос/обращение: подорожали ли услуги в диагностическом центре в этом, т.е.2016 году, в частности по проведению анализов
Добавлен: 2016-01-08 13:45:59
Ответ:
Уважаемая Омарова Б.К.!
В прейскурант цен на платные услуги, утверждаемый управлением здравоохранения, изменения на 2016 год не вносились.
ФИО: Гульмира
Вопрос/обращение: Здравствуйте !!! Я к Вам за советом подскажите пожалуйста у моей дочери судороги с потерей сознания с подергиванием конечностей и с остановкой дыхания и в это время идет пена изо рта . Приходя на прием к врачу невропатологу за помощью что мне делать .Врач мне советует снимать судороги моей дочери на видео и принести ей показать . Что я должна сделать в первую очередь снимать на видео судороги или оказывать первую помощь дочери . Просто я ведь не знаю пока я буду снимать на видео судороги а вдруг моя дочь умрет .
Добавлен: 2016-01-08 10:30:56
Ответ:
Уважаемая Гульмира!
Для решения вопроса обследования и лечения дочери Вы можете обратиться в службу поддержки пациентов поликлиники по месту прикрепления.
ФИО: мама Рахимбердиной Айзере
Вопрос/обращение: Я, мама Рахимбердиной Айзере, 10.11.2015 г.р. хочу выразить огромную благодарность коллективу глазного отделения: зав. отд. Асанбаевой Диане Аскаровне, медсестрам Зауреш Какимовне, Светлане Темирбулатовне, Фариде и Гульсим за их ПРОФЕССИОНАЛИЗМ. Мы попали в больницу экстренно на 31 день жизни с флегмоной под правым глазиком. Диана Аскаровна среагировала оперативно, сразу же вскрыла и поставила дренаж (гноя было очень много), назначила правильное лечение, благодаря этому, мы обошлись без осложнений, за что ей огромное СПАСИБО!!!!. В реабилитационном периоде, я увидела, как отлично знают свое дело медсестры отделения, все манипуляции проводились грамотно и точно по времени. Хочу выразить благодарность Диане Аскаровне и всему мед. персоналу глазного отделения за оказанную своевременную и квалифицированную помощь, за вежливое и внимательное отношение, за консультацию по дальнейшему уходу за ребенком. Благодаря Вам мой ребенок здоров. СПАСИБО!!!!!
Добавлен: 2016-01-08 10:01:16
Ответ:
Уважаемая мама! Благодарим за теплые слова. Ваше обращение будет доведено до сведения всего коллектива больницы.
ФИО: Стрекмит Надежда Сергеевна
Вопрос/обращение: Подскажите пожалуйста, какие документы необходимы для прикрепления к поликлинике.
Добавлен: 2016-01-08 09:08:46
Ответ:
Здравствуйте Надежда Сергеевна! Для прикрепления необходимо удостоверение личности, заявление.
ФИО: Нуралиев Тимур Нурмахамадович
Вопрос/обращение: Здравствуйте, я хочу быть донором почки группа крови 4 положительно.куда можно обратиться?и сколько будет стоить?28 лет абсолютно здоров,хронических заболеваний нет.
Добавлен: 2016-01-08 07:28:54
Ответ:
Уважаемый Тимур Нурмахамадович!
Согласно ст.169 Кодекса Республики Казахстан "О здоровье народа и системе здравоохранения": "Купля-продажа тканей и (или) органов (части органов) человека запрещается." Если Вы хотите стать добровольным донором почки Вам необходимо обратиться к куратору по вопросам трансплантологии Мусабекову Арману Толегеновичу по телефону 8(7182)501844
ФИО: Вероника
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Подскажите, появился ли врач на уч. ВОП детская поликлиника?
Добавлен: 2016-01-08 06:26:19
Ответ:
Здравствуйте Вероника! Вы не указали номер участка. Обратитесь заведующей педиатрическими отделениями в детской поликлинике Калиаскаровой Насие Хабдуллиновне телефон 674993, телефон регистратуры 662340.
ФИО: Ситказинова Айсулу Николаевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте, г. Аксу. Сегодня 08.01.2016г. рано утром у ребёнка (1г2мес) температура 38,6. обратились в скорую, ответили что причина не экстренная для выезда скорой, нужно позвонить на номер 5-67-22 для вызова участкового врача с 8 часов утра!!!!!
почему с 8-ми???? а до восьми нам что делать? наблюдать за мучениями ребенка???
сейчас пишу, на часах 11ч26мин, а по номеру 5-67-22 не дозвониться - все время занято. Это с 8-ми утра!!!!!!!!!!! что делать?????????? идти пешком к врачам?????????
за что вам повышают зарплату-за медленное убийство????????
к кому обращаться если СКОРАЯ ПОМОЩЬ - это не помощь а сочувствие по телефону, а участковый врач отключает телефон, наверное чтоб мы не мешали пить чай утренний!???????
Добавлен: 2016-01-08 05:32:44
Ответ:
Уважаемая Айсулу Николаевна!
По информации администрации Аксуской центральной районной больницы, диспетчером смены отделения скорой медицинской помощи было дано разъяснение, что вызовы к детям с повышенной температурой в часы работы поликлиник обслуживаются участковыми врачами-педиатрами. При повторном обращении в отделение скорой помощи через 3 часа, вызов был принят и передан бригаде скорой помощи. Ребенок был осмотрен бригадой скорой помощи, даны рекомендации по лечению, передано активное посещение в поликлинику. В этот же день ребенок был осмотрен участковым врачом-педиатром. Назначено лечение.
С диспетчером отделения скорой неотложной медицинской помощи Смагзамовой А.М. проведен инструктаж по приказу Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 26 июня 2013г. №365 "Об утверждении стандартов организации оказания скорой медицинской помощи и медицинской помощи в форме санитарной авиации в Республике Казахстан", проведен инструктаж по алгоритму переадресации вызовов в поликлинику.
ФИО: Ирина
Вопрос/обращение: Здравствуйте!подскажите пожалуйста....Если для кормления новорожденного малыша нет у матери грудного молока,поликлиника должна выдавать смеси и в каком количестве?у нас 4поликлиника в городе Павлодаре,говорят по какому то УСТАВУ не положено....на форумах мамочки пишут что во 2поликлинике Павлодара выдают!УСТАВ не косается эту поликлинику?или в 4поликлинике не обязаны давать?и вообще что положено выдавать детям в больнице?
Добавлен: 2016-01-08 04:27:56
Ответ:
Здравствуйте, Ирина!
Согласно Перечню лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами, утвержденным приказом и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 4 ноября 2011 года № 786 показаниями для выдачи бесплатных рецептов на детское питание являются врожденные заболевания ребенка и заболевания матери, препятствующие кормлению:
тяжелые формы болезней кроветворного аппарата;
злокачественные онкологические заболевания;
острые психические заболевания( психозы или послеродовые депрессии);
тяжелые формы заболеваний почек с развитием почечной недостаточности;
врожденные и приобретенные пороки сердца, сопровождающиеся декомпенсацией сердечно-сосудистой системы;
гнойно-септические заболевания;
тяжелые формы эндокринных заболеваний;
тяжелые формы аллергических заболеваний, а также
первичные гипогалактии.
Социальные факторы: дети от многоплодной беременности, дети, матери которых являются студентами учебных заведений с очной формой обучения, стационарное лечение матерей.
Для получения разъяснения Вы можете обратиться к заведующей детской консультацией поликлиники по месту наблюдения.
ФИО: Дарья
Вопрос/обращение: Доброе утро, можно номер вызова врача на дом с 1 детской поликлиники узнать?
Добавлен: 2016-01-08 02:25:29
Ответ:
Здравствуйте Дарья! Телефон регистратуры 662340.
ФИО: заман әлия
Вопрос/обращение: Здравствуйте, хотела бы узнать как мне можно получать детскую смесь в поликлинике, если нет возможности грудного вскармливания.
Добавлен: 2016-01-07 19:45:50
Ответ:
Здравствуйте! По вопросу обеспечения детской смесью необходимо обратиться на участок к врачу педиатру или общей практики. Консультативную помощь окажет заведующая детсими участками Енсебаева С.К. каб. 3 детского корпуса. 65 70 14