Вопросы и ответы
ФИО: Касанова А.Б.
Вопрос/обращение: Я забыла какой у меня участок, по телефону никак не могу дозвониться, идут долгие гудки но никто не отвечает.
Добавлен: 2015-12-04 09:47:34
Ответ:
Здравствуйте! Укажите, пожалуйста ваш адрес, где фактически проживаете.
ФИО: Ахметова А.
Вопрос/обращение: до скольки можно сделать рентген снимок
Добавлен: 2015-12-04 09:43:19
Ответ:
Здравствуйте! Рентген кабинет работает ежедневно с 8 00 ч. до 16 00 ч.
ФИО: Жандельденова Сауле Серикбаевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте. 2014году в ноябре я с детьми переехали с п.Ленинский в с.Кызылжар. Дети мои стояли на учете у фтизиатра в г.Павлодаре они передали их карточки в г.Аксу.В Аксу на приеме у фтизиатра были один раз с анализами.Теперь мы 2015г в августе обратно переехали в п.Ленинский.Что бы прикрепится у фтизиатра в г.Павлодаре нужна карточка.На руки не дают.И сами не передают.Она говорить что карточки сдаст в архив.Это что, получается детей с учета сняли.Тогда где её справка?Регистратура в 4-поликлинике на звонки не отвечает.Разберитесь пожалуйста.Детям надо проходит медосмотр.
Добавлен: 2015-12-04 09:28:19
Ответ:
Здравствуйте. Вам нужно обратиться в АПТБ (Аксускую противотуберкулезную больницу), где работает фтизиатр по тел. 30211.
ФИО: Гудина Мария Юрьевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Могу ли я перевести ребенка с одного участка, на другой!?
Добавлен: 2015-12-04 08:48:10
Ответ:
По данному вопросу обратитесь к заведующей детской консультацией.
ФИО: Наталья
Вопрос/обращение: Добрый день! Хотела бы выразить свою благодарность Вашему психологу Мадине Сабыровне! После развода с мужем моя жизнь изменилась! Перестала жить так как жила! Огромное спасибо моей подруге которая мне посоветовала Мадину Сабыровну! Она тоже обращалась к ней! Несмотря на то что она молода, умеет найти подход, провела со мной ряд интересных тестов, беседовали, очень интересная девушка, спросила о чем я мечтаю, никто не интересовался этим до этого ) вообщем Мадине огородное спасибо, после вашей работы мне стало намного легче, думаю в ближайшее время мы с вами снова встретимся!
Добавлен: 2015-12-04 07:58:03
Ответ:
Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за Вашу гражданскую позицию. Ваше обращение направлено первому руководителю для рассмотрения и принятия поощрительных мер.
ФИО: Лилия
Вопрос/обращение: Здравствуйте, я была на УЗИ брюшной полости. Мне нужна консультация гепатолога. Может ли выдать терапевт бесплатное направление к гепатологу?
Добавлен: 2015-12-04 05:17:54
Ответ:
Здравствуйте,Лилия! Да, при наличии показания на консультацию
ФИО: Мусабекова Яна Александровна
Вопрос/обращение: Скажите пожалуйста куда обратиться за помощью,если у человека онкология последней стадии,женщина гражданка России но имеет вид на жительство.Где могут окозать хоть какую то мед.помощ,или человеку лежать дома и просто ждать смерти?
Добавлен: 2015-12-04 04:44:09
Ответ:
Согласно статье 3 Закона Республики Казахстан «О гражданстве»(далее - Закон) гражданами Республики Казахстан являются лица, которые постоянно проживают в республике, родились на территории республики и не состоят в гражданстве иностранного государства, приобрели гражданство Республики Казахстан, а так же Законом регламентировано вид на жительство иностранца в Республике Казахстан выдается иностранцам, постоянно проживающим на территории Республики Казахстан, с шестнадцатилетнего возраста сроком действия на десять лет, но не выше срока действия паспорта страны их гражданства.
Следовательно, лицо, имеющее вид на жительство в Республике Казахстан и постоянно проживающее на территории республики, является иностранным лицом.
В соответствии с п.1 ст.34 Кодекса РК «О здоровье народа и системе здравоохранения» гарантированный объем бесплатной медицинской помощи оказывается только гражданам Республики Казахстан и оралманам.
В постановлении Правительства Республики Казахстан от 27 января 2014 года № 29 «О внесении изменения в постановление Правительства Республики Казахстан от 15 декабря 2009 года № 2136 «Об утверждении перечня гарантированного объема бесплатной медицинской помощи» указано: «гарантированный объем бесплатной медицинской помощи предоставляется гражданам Республики Казахстан и оралманам.
Согласно Соглашению об оказании медицинской помощи гражданам государств-участников Содружества Независимых Государств и Протокола о механизме реализации Соглашения об оказании медицинской помощи гражданам государств-участников Содружества Независимых Государств в части порядка предоставления медицинских услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Казахстан от 29 февраля 2000 года № 320 гражданам Республик: Беларусь, Узбекистан, Таджикистан, Армения, Молдова, Азербайджан, Кыргизия, Туркменистан, стран: Украина, Грузия, Российская Федерация скорая и неотложная медицинская помощь при внезапных острых состояниях и заболеваниях, угрожающих жизни больного или здоровью окружающих, несчастных случаях, отравлениях, травмах, родах и неотложных состояниях в период беременности оказывается бесплатно и в полном объеме на территории Республики Казахстан медицинскими организациями независимо от организационно-правовых форм, ведомственной принадлежности и форм их собственности.
При этом, с момента, когда устранена угроза жизни больного или здоровью окружающих и возможна его транспортировка, дальнейшее оказание медицинской помощи осуществляется на платной основе.
Граждане других стран, находящиеся на территории Республики Казахстан, имеют право на получение гарантированного объема бесплатной медицинской помощи в соответствии с перечнем острых заболеваний, представляющих опасность для окружающих, утвержденным приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 1 апреля 2015 года № 194.
1.Дифтерия
2. Корь
3. Краснуха
4. Коклюш
5. Скарлатина
6. Ветряная оспа
7. Эпидемический паротит
8. Паратифы А, В, С
9. Полиомиелит
10. Атипичные формы гриппа
11. Менингококковая инфекция
12. Холера
13. Брюшной тиф
14. Туберкулез (легочный туберкулез с бактериовыделением до достижения
двукратной конверсии мазка мокроты на наличие микобактерии туберкулеза; остро прогрессирующие формы туберкулеза (менингит, милиарный туберкулез) до достижения состояния, не представляющего угрозы для жизни больного и достижения двукратной конверсии мазка мокроты на наличие микобактерии туберкулеза; туберкулез позвоночника, осложненный нарушением функции спинного мозга, до достижения состояния, позволяющего самостоятельно передвигаться без медицинского сопровождения).
15. Легочная форма сибирской язвы
16. Чума
17. Геморрагические вирусные лихорадки
18. Вирусные гепатиты А, Е
19. Малярия.
Согласно п.4 постановления Правительства РК от 1 ноября 2011 года № 1263 «Об утверждении Правил оказания первичной медико-санитарной помощи и Правил прикрепления граждан к организациям первичной медико-санитарной помощи прикреплением к организации первичной медико-санитарной помощи обеспечиваются граждане РК и оралманы.
На основании вышеизложенного гражданка РФ имеет право получать медицинскую помощь в любой медицинской организации на платной основе.
ФИО: Мусабекова Яна Александровна
Вопрос/обращение: Скажите пожалуйста куда обратиться за помощью,если у человека онкология последней стадии,женщина гражданка России но имеет вид на жительство.Где могут окозать хоть какую то мед.помощ,или человеку лежать дома и просто ждать смерти?
Добавлен: 2015-12-04 04:44:08
Ответ:
Согласно статье 3 Закона Республики Казахстан «О гражданстве» (далее - Закон) гражданами Республики Казахстан являются лица, которые постоянно проживают в республике, родились на территории республики и не состоят в гражданстве иностранного государства, приобрели гражданство Республики Казахстан, а так же Законом регламентировано вид на жительство иностранца в Республике Казахстан выдается иностранцам, постоянно проживающим на территории Республики Казахстан, с шестнадцатилетнего возраста сроком действия на десять лет, но не выше срока действия паспорта страны их гражданства.
Следовательно, лицо, имеющее вид на жительство в Республике Казахстан и постоянно проживающее на территории республики, является иностранным лицом.
В соответствии с п.1 ст.34 Кодекса РК «О здоровье народа и системе здравоохранения» гарантированный объем бесплатной медицинской помощи оказывается только гражданам Республики Казахстан и оралманам.
В постановлении Правительства Республики Казахстан от 27 января 2014 года № 29 «О внесении изменения в постановление Правительства Республики Казахстан от 15 декабря 2009 года № 2136 «Об утверждении перечня гарантированного объема бесплатной медицинской помощи» указано: «гарантированный объем бесплатной медицинской помощи предоставляется гражданам Республики Казахстан и оралманам за счет бюджетных средств».
Согласно Соглашению об оказании медицинской помощи гражданам государств-участников Содружества Независимых Государств и Протокола о механизме реализации Соглашения об оказании медицинской помощи гражданам государств-участников Содружества Независимых Государств в части порядка предоставления медицинских услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Казахстан от 29 февраля 2000 года № 320 гражданам Республик: Беларусь, Узбекистан, Таджикистан, Армения, Молдова, Азербайджан, Кыргизия, Туркменистан, стран: Украина, Грузия, Российская Федерация скорая и неотложная медицинская помощь при внезапных острых состояниях и заболеваниях, угрожающих жизни больного или здоровью окружающих, несчастных случаях, отравлениях, травмах, родах и неотложных состояниях в период беременности оказывается бесплатно и в полном объеме на территории Республики Казахстан медицинскими организациями независимо от организационно-правовых форм, ведомственной принадлежности и форм их собственности.
При этом, с момента, когда устранена угроза жизни больного или здоровью окружающих и возможна его транспортировка, дальнейшее оказание медицинской помощи осуществляется на платной основе.
Граждане других стран, находящиеся на территории Республики Казахстан, имеют право на получение гарантированного объема бесплатной медицинской помощи в соответствии с перечнем острых заболеваний, представляющих опасность для окружающих, утвержденным приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 1 апреля 2015 года № 194.
1.Дифтерия
2. Корь
3. Краснуха
4. Коклюш
5. Скарлатина
6. Ветряная оспа
7. Эпидемический паротит
8. Паратифы А, В, С
9. Полиомиелит
10. Атипичные формы гриппа
11. Менингококковая инфекция
12. Холера
13. Брюшной тиф
14. Туберкулез (легочный туберкулез с бактериовыделением до достижения
двукратной конверсии мазка мокроты на наличие микобактерии туберкулеза; остро прогрессирующие формы туберкулеза (менингит, милиарный туберкулез) до достижения состояния, не представляющего угрозы для жизни больного и достижения двукратной конверсии мазка мокроты на наличие микобактерии туберкулеза; туберкулез позвоночника, осложненный нарушением функции спинного мозга, до достижения состояния, позволяющего самостоятельно передвигаться без медицинского сопровождения).
15. Легочная форма сибирской язвы
16. Чума
17. Геморрагические вирусные лихорадки
18. Вирусные гепатиты А, Е
19. Малярия.
Согласно п.4 постановления Правительства РК от 1 ноября 2011 года № 1263 «Об утверждении Правил оказания первичной медико-санитарной помощи и Правил прикрепления граждан к организациям первичной медико-санитарной помощи прикреплением к организации первичной медико-санитарной помощи обеспечиваются граждане РК и оралманы.
На основании вышеизложенного гражданка РФ имеет право получать медицинскую помощь в любой медицинской организации на платной основе.
ФИО: Олеся
Вопрос/обращение: Здравствуйте, моей бабушке вчера было плохо, вызвали скорую, скорая поставила инсульт, потом скорая вызвала бригаду бабулю забрали в БСМП, там нас отправили обратно, я считаю что это не правильно, приступы бывают 1 раз в месяц, но в этот раз все намного хуже, бабуля чуть язык не проглатила.Пожалуйста помогите пусть справедливость востаржествует.
Добавлен: 2015-12-04 04:05:53
Ответ:
По вопросу лечения бабушки Вы можете обратиться в службу поддержки пациентов поликлиники по месту прикрепления.
ФИО: Алия Камзина
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Почему не возможно записаться на приём чз онлайн-регистратуру? И врача вызвать чз онлайн-вызов? Уже который раз
Добавлен: 2015-12-04 02:13:17
Ответ:
Здравствуйте, Алия Камзина! Запись была невозможна по причине неправильного определения участка. В данный момент запись онлайн и вызов на дом врача онлайн работают корректно. Рекомендуется записываться по ИИН.
ФИО: Жамбулатова Эльвира Владимировна
Вопрос/обращение: Здраствуйте. Моему ребенку 8 месяцев. В пять месяцев он бросил грудь, теперь мы на смесях. Первый месяц смесь покупали сами. Но потом подсказали что можно получать смесь в больнице. Мы пришли в 6 месяцев на прием я взаранее подготовила справку о том что я действительно учусь. Но врач мне отказала т.к у них якобы смесь до 6 месяяцев выдается. Через ругонь мы все таки добились. Первый, второй раз получили. Теперь прихожу а они мне говорят что смесей нет в этом месяце все уже выбрали привысили лимит положеного. Как такое возможно если мы свою ннорму не получили. И еще я хотела бы узнать сколько положено выдавать смесей в месяц т.к то что нам выдают на месяц не хватает мы докупаем еще по 6-7 пачек ведь смесь не такая дешовая одна пачка 350гр стоит 1400 тенге. Пожалуйста поскажити куда можно пожаловатся на наших врачей сил моих уже нет. В заранее спасибо
Добавлен: 2015-12-03 23:26:50
Ответ:
ПО данному вопросу Вы можете обратиться в службу поддержки пациентов поликлиники по месту прикрепления.
ФИО: Гербель О.С
Вопрос/обращение: Выражаю огромную
благодарность врачам Суворовой Л.И и Табункиной Г.П Большое
им спасибо за их
профессиональное и доброе отношение к
пациентам.Спасибо Вам
дорогие медики за ваше желание
и стремление помочь.Желаю Вам
и вашим близким крепкого
здоровья,благополучия и удачи.
Добавлен: 2015-12-03 19:43:48
Ответ:
Ваше обращение направлено администрации АЦБ для ознакомления коллектива. Желаем Вам крепкого здоровья.