@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Маликова Тамара Курбангалиевна
Вопрос/обращение: дравствуйте!Мой муж Маликов Р.М житель г.Экибастуза пациент поликлиники Угольщиков№1.Стоит на учете больше 10 лет с Язвой 12перстной кишки и хр панкреатит.Терапевт Калышпеков направил на прием в Павлодар к гастроэнтерологуУ моего мужа обнаружили киста печени когда она была 2 см.За 1год и 2 месяца она выросла до 3.3см Появились Боли уже больше 2х месяцев.С 31 мая находится на больничном и наблюдается у гастроэнтеролога Усмановой Ф.Г.г.Павлодар.Прошел томографию 13.04.2015г.отдал 13 тыс.Прошел на гепатит Б.С,отдал 2.5 тыс.проверили полностью кишечник Им. оказалось мало.Прошел тест Хелин струбками отдал 2.5тыс.И все разводят руками никакого лечения.А боли не отпускают.Отрапивили на МРТ прошел 05.06.2015г.отдал 27 тыс.Что томография что МРТ показывает буква к букве для чего это было надо?когда уже было томография.Отправили к онкологу КарабаевК.С видимо все эти анализы нечего ему не дают отправили на УЗИ и стоит это 4.5тыс.И разве в онкологическом центре у нас не бесплатно? До каких пор будет происходить выкачка денег и где их брать в таком количестве.По каким еще анализам врачи могут определить как и чем лечить?Сколько и что еще надо пройти и заплатить чтоб как то начали лечить. Мы уже в отчаянии не знаем что делать и куда обращаться.Подскажите пожалуйста что нам делать?
Добавлен: 2015-06-11 14:12:40
Ответ:
Согласно Перечню гарантированного объема бесплатной медицинской помощи, утвержденному постановлением Правительства Республики Казахстан от 27 января 2014 года № 29, дорогостоящие виды обследования. в том числе МРТ, КТ, иммуноферментные анализы проводятся бесплатно только для социально-защищаемых слове населения ( инывалиды, пенсионеры, дети до 18 лет, беременные женщины, а также больные социально-значимымми болезнями).
Для постановки на учет по поводу положительных анализов на вирусный гепатит С необходима консультация в гепатоцентре областной инфекционной больницы по направлению врача поликлиники №1 города Экибастуза.
По возникающим вопросам Вы можете обращаться к заместителю главного врача по внутреннему аудиту Бочкаревой Вере Николаевне.
ФИО: Елизавета
Вопрос/обращение: Здравствуйте, уважаемые доктора!
Сегодня рано утром моей бабушке стало плохо, мы вызывали скорую помощь. Врачи, оказавшие первую необходимую помощь по снятию боли, нормализации давления, посоветовали вызвать врача. Бабушка у меня давно перестала врачам верить, но видимо состояние ее было такое, что с ее разрешения, врача мы все-таки вызвали. Какого же было наше удивление, когда в конце дня нам позвонили домой, и сообщили, что доктор сегодня не придет, не придет он и завтра, поэтому врач собрала анамнез по телефону, назвала анализы, которые нужно сдать и прописала лекарства – по телефону.
Уважаемые доктора, как вы думаете, что чувствует сейчас моя бабушка? Она мне сказала, что ей горько и обидно. Я не знаю, сможете ли вы как-то улучшить ее состояние, это вы специалисты в этом вопросе. Хочется просто немного напомнить вам первоначальное значение слова врач – «заговаривающий, волшебник». Мне кажется, неважно, сколько человеку лет, но мы смотрим на вас как на волшебников, знающих что-то такое, что не знаем мы. Но почему-то наша система здравоохранения очень сильно эту веру подрывает.
Добавлен: 2015-06-11 13:18:19
Ответ:
Ув. Елизавета! Приносим Вам и Вашей Бабушке извинения. Просим Вас дать данные Вашей бабушки (ФИО,дату рождения, адрес и дату вызова на дом врача)для выяснения данного инцидента, определить ФИО врача который Вам звонил и принять соответствующие меры.
ФИО: мама тимура
Вопрос/обращение: работаем в доме престарелых санитарками профсоюз плотим леч.пособие не получаем?ночные нам тоже не положены.на основании чего?хотя санитарки поликлиники и стационара получают пособие.
Добавлен: 2015-06-11 11:09:23
Ответ:
Вам необходимо обратиться на сайт дома престарелых, или в администрацию.
ФИО: Чикало Наталья Олеговна
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Я мама двоих детей. Меня в корне не устраивает новая система ВОП в поликлиниках, а в частности в пол-ке №3. Я сегодня с двухмесячным ребенком пошла на проф осмотр. Прием детей до года с 9:00-11:00, а затем прием взрослых. С 10:00 начала образовываться очередь взрослых. Рядом с нами на скамейки сидел мужчина, потоп как выяснилось его подозревают в туберкулезе, затем подошла бабушка с кашлем взахлеб. То что я была в полнейшем ШОКЕ - ничего не скажешь. Я с малышом и еще несколько мамочек были вынуждены встать и отойти на некоторое расстояние от этих людей и дожидаться очередь стоя с детьми на руках, рядом с открытой форточкой (что бы хоть какой то свежий воздух был. Скажите, пожалуйста, это НОРМАЛЬНО? Я уже не говорю о том, что ни одного кварца мне в этой поликлинике не попался на глаза.
Добавлен: 2015-06-11 09:26:03
Ответ:
По информации администрации поликлиники №3 города Павлодара для уменьшения контакта детей и взрослых при ожидании приема врача общей практики с июля текущего года будет организован прием детей врачом в кабинете здорового ребенка.
Пациенты пожилого возраста будут направляться в отделение социально-психологической службы.
ФИО: Вирт Ульяна Сергеевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте, скажите пожалуйста.Есть ли на территории павлодарской области дом для слабовидящих или слепых людей.Дайте координаты.
Добавлен: 2015-06-11 08:35:31
Ответ:
В Павлодарской области специализированных домов-интернатов для незрячих и слабовидящих нет.
ФИО: Вирт Ульяна Сергеевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте, существует ли на территории нашей области дом инвалидов для слабовидящих или слепых людей.если есть то можно дать координаты.
Добавлен: 2015-06-11 08:29:24
Ответ:
В Павлодарской области специализированных домов -интернатов для незрячих и слабовидящих инвалидов и пенсионеров нет.
Одинокие инвалиды и пенсионеры могут встать на очередь в управление занятости социальных программ области для оформления в дома-интернаты общего типа.
ФИО: нур
Вопрос/обращение: почему на мой вопрос ответа нет??? может в здравохранение написать и там мне ответят?
Добавлен: 2015-06-11 08:23:38
Ответ:
Уважаемый Нур!Вам отправлен ответ.
ФИО: Четвертак Юлия Игоревна
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Мы с мужем начали обследование для ЭКО. Результаты спермограммы плохие. Для выявления причин нам посоветовали сдать ряд анализов по месту жительства. В диагностическом центре нам сообщили, что при направлении от уролога из поликлиники можно сделать эти анализы бесплатно. Однако же, при обращении к урологу в 5 поликлинику ни каких направлений нам не дали. Исходя из этого возник вопрос: имеем ли мы право на получение этих услуг (хотя бы часть из них) на бесплатной основе в поликлинике №5 или по направлению в диагностическом центре? Если да, то по какой причине уролог не дает направление на обследование?
P/S необходимое обследование:
УЗИ органов мошонки,
УЗИ урологическое (почек ТРУЗИ простаты, мочевого пузыря, семенных пузырьков),
Гармональный статус: общий тестостерон, эстрадиол, ФСГ, ЛГ, ТТГ, пролактин,
Общий мозок из уретры,
Микроскопия секрета простаты,
Соскоб на ИППП методом ПЦР.
Заранее благодарю Вас за ответ.
Добавлен: 2015-06-11 07:45:49
Ответ:
Иммуноферментные анализы, а также анализы на ПЦР не входят в гарантированный объем бесплатной медицинской помощи, утвержденный постановлением Правительства Республики Казахстан от 27 января 2014 года № 29 и проводятся на платной основе.
Для решения вопроса о бесплатном обследовании по гарантированному объему бесплатной медицинской помощи Вы можете обратиться к врачу - эксперту поликлиники №5 Абылхасан Айгуль Женисовне.
После завершения обследования Вы будете направлены на консультацию в «Центр репродуктивного здоровья и планирования семьи».
ФИО: Зарина
Вопрос/обращение: Здравствуйте.Я бы хотела узнать.Я закончила медицинский колледж специальность фельдшер.Живу в селе ,у нас ФАП.В данный момент работают три медсестры акушерка и приезжающий раз в неделю врач.Я хотела устроиться по месту жительства ,сказали что нет места ,и у меня вопрос на ФАП обязательно должен быть фельдшер,т.е я могу настоять на том что я могу там работать или же зависит от свободных мест?Спасибо заранее за ответ.
Добавлен: 2015-06-11 05:59:11
Ответ:
По вопросу перераспределения Вам необходимо обратиться в Павлодарский медицинский колледж, так как не можете претендовать на трудоустройстве при отсутствии вакантных должностей на ФАПе.
ФИО: Lfdbltyrj Ufkbyf
Вопрос/обращение: Все мы знаем, что нет в мире ничего важнее и дороже здоровья! Каждый мечтает прожить жизнь без болезней и недугов, здоровье - наше богатство.
Поэтому каждый человек хоть раз в жизни обращался к врачам за помощью.
Рабочий день медицинского работника - это общение с людьми, оказание помощи, причем зачастую психологической. Люди приходят часто не только за врачебной помощью, но и за пониманием и состраданием. Казахстанская медицина и специалисты шагнули далеко и давно вперед! И впервую очередь в этом заслуга нашего Президента! У нас есть возможность сделать дорогостоящую операцию бесплатно и начать новую жизнь! Наш Павлодар- наш Дом заботится о нас и нет необходимости ехать а другие города и страны. Прекрасный Кардиоцентр спас много тысяч сердечников и я в том числе. Супер руководство и весь коллектив!!! Восхищаюсь их самоотдачей и профессионализмом! Каждого помню и люблю! Желаю дальнейшего процветания, и быть Лидером среди ведущих кардиоцентров Казахстана!
Также хочется поблагодарить Поликлинику № 4, ведь именно её коллектив заботится и проводит лечение для поддержания нашего здоровья. Недавно отметили 5-летие! Красивая поликлиника светится и изнутри чистотой и теплом! Здесь работают профессионалы своего дела – «золотой фонд»,- это пенсионеры: Панина Любовь Ивановна, Жолдыбаев Тишкен Купеевич, Мищенко Людмила Ивановна, Демченко Ольга Ивановна, Гупоева Валентина Васильевна, Жумагельдина Мария Мухамедиевна и другие…. Именно они в первую очередь делятся своими знаниями и наставляют молодёжь. Они помнят всех больных и всегда соучастны во всём! Низки поклон всем работающим медикам пенсионерам за их жизненный подвиг. Благодаря им стали большими профессионалами – Новичевская Рита Владимировна, Халитова Олеся Васильевна, Алина Дюсембаевна – хирург и другие… Здесь работает прекрасная молодёжь! Терпения и упорства ей! И главное – быть патриотами своей страны и дорожить своим рабочим местом! Веры в себя, желания сделать лучше и познать больше желаю молодым медикам.
Все медицинские учреждения в Павлодаре держат марку высокой квалификации и за это им сердечная благодарность от пациентов.
В День медика очень хочется пожелать вам успехов в вашей работе, от которой зависит самое дорогое, что есть у человека, — здоровье. А также пожелать вам найти панацею от тех болезней, которые все еще беспрепятственно терзают человечество, и добиться того, чтобы они навсегда покинули нашу жизнь.Берегите своё здоровье! Духовного и финансового благополучия вам и вашим семьям!!! С праздником вас, медики Павлодара!
Поздравляем мы всех медиков сегодня,
И врачей, и фельдшеров, и медсестёр.
Пожелаем вам успехов всесторонних,
Чтобы ум ваш был и ясен и остёр.
Ведь от вас, порой, зависят наши жизни,
Тут терпение нужно, знания и тепло.
Чтоб глаза от радости горели,
Ну а на душе светлым-светло
Добавлен: 2015-06-11 04:01:23
Ответ:
Ваше обращение принято к сведению и направлено администрации поликлиники №4 для ознакомления коллектива.
ФИО: Алексеева Елена Александровна, Старкова Ольга Владимировна
Вопрос/обращение: Добрый день! Выражаем сердечную благодарность врачу Поликлиники №2 ВОП-9 Батиевой Гульмире Бахтыбековне и медицинской сестре Скоробогатько Елене Викторовне за внимательное и чуткое отношение к своим пациентам. Хочется отметить высокий профессионализм и преданность к своей профессии. Все свои знания и опыт, они умело вкладывают в оздоровление своих пациентов. Они находят подход к каждому, как к пенсионерам, так и к маленьким своим пациентам. Поздравляем их с профессиональным праздником медицинского работника. Желаем крепкого здоровья им и их близким, счастья, удачи, успехов на трудовом поприще! С уважением, семья Алексеевых и Старковых. конт. телефон: 538195, 538178
Добавлен: 2015-06-10 17:15:27
Ответ:
Ваше обращение направлено администрации поликлиники №2 для ознакомления коллектива и материального стимулирования при начислении доплаты по стимулирующему компоненту к подушевому нормативу.
ФИО: Аноним
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Моему сыну 6 месяцев у нас диагноз немея почка справа кормлю одной грудью вес набирает плохо! Положено ли нам бесплатное детское питание ведь в перечне есть пункт с проблемами почек положено детское питание.
Добавлен: 2015-06-10 15:57:06
Ответ:
Согласно Перечню лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами, утвержденным приказом и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 4 ноября 2011 года № 786 показаниями для выдачи бесплатных рецептов на детское питание являются врожденные заболевания ребенка и заболевания матери, препятствующие кормлению:
тяжелые формы болезней кроветворного аппарата;
злокачественные онкологические заболевания;
острые психические заболевания( психозы или послеродовые депрессии);
тяжелые формы заболеваний почек с развитием почечной недостаточности;
врожденные и приобретенные пороки сердца, сопровождающиеся декомпенсацией сердечно-сосудистой системы;
гнойно-септические заболевания;
тяжелые формы эндокринных заболеваний;
тяжелые формы аллергических заболеваний, а также
первичные гипогалактии.
Социальные факторы: дети от многоплодной беременности, дети, матери которых являются студентами учебных заведений с очной формой обучения, стационарное лечение матерей.
Для получения разъяснения Вы можете обратиться к заведующей детской консультацией поликлиник по месту наблюдения.