Уважаемая Мира! Аварийная ситуация при половом акте с ВИЧ-инфицированным человеком – это когда порвался презерватив 

Здравствуйте, Людмила Лозовик! приносим свои извинения за временное неудобства, неполадки по техническим причинам устранены, попробуйте еще раз 

Здравствуйте! По вашему обращению проведено служебное расследование. Ваш брат был доставлен 29 января 2016 года в 20 часов скорой помощью по поводу острого живота. После проведения обследования, наблюдения состояния в динамике, определения показаний к операции - взят на операцию. На операции выявлена острая кишечная непроходимость с наличием выпота в брюшной полости и острый аппендицит. Проведена аппендэктомия. В связи с наличием острой кишечной непроходимости, наличием выпота в брюшной полости объем операции был расширен – проведена ревизия брюшной полости, эвакуация выпота, санация и дренирование брюшной полости. В настоящее время температура на субфебрильных цифрах. По клиническим анализам и в общем состоянии отмечается улучшение. Проводится полное обследование. Получает антибактериальную терапию. По результатам разбора установлено: оперативное лечение проведено по показаниям. Объем операции обоснованный, проведен в соответствии с утвержденными Протоколами диагностики и лечения. 05.02.2016г пациент осмотрен совместно главным врачом стационара и заместителем директора по качеству медицинских услуг. На данное время в повторной операции и в переводе в областную больницу не нуждается. При беседе Ваш брат претензии к лечащему врачу не предъявляет, от смены врача отказался. За действия младшего медицинского персонала травматологического отделения, изложенного в Вашем обращении, приносим извинения! По отношению к ним будут применены дисциплинарные меры наказания. С уважением, администрация больницы. Вы можете по вопросам обратиться главному врачу стационара Нурсеитову Е.Н., лично либо по телефону 6-48-99; к заместителю директора Тулеубаевой Н.С., телефон 6-79-09.  

Уважаемый Павел Ильич! По Вашему обращению службой контроля качества медицинских услуг Аксуской центральной больницы проведен анализ оказания медицинской помощи ребенку Чучкову А.П. Установлено, что бригадой отделения скорой медицинской помощи ребенок доставлялся 3 февраля 2016 года в 18 час. 50 мин. в приемное отделение Аксуской центральной больницы с подозрением на острую хирургическую патологию, острую кишечную инфекцию. Консультирован врачом хирургом, взят анализ крови. Острая хирургическая патология исключена. Ребенок также осмотрен дежурным педиатром. Выставлен диагноз: острая кишечная инфекция, неуточненная. Назначено лечение: Обильное питье, смекта 1пор. х2 р/д, эмигил 0,2 по 1/2табл х 3 р/д, регидрон, кипяченая вода. Рекомендовано амбулаторное лечение. Показаний для госпитализации не было. Передано активное посещение на участок. 4 февраля при осмотре на дому фельдшером, согласно оценке состояния ребенок в госпитализации не нуждался. Однако к вечеру состояние ухудшилось, по вызову на дом в 22 часа 53 мин. выезжала бригада отделения скорой медицинской помощи. При осмотре было повышение температуры до 39,3 градуса. Ребенок доставлен в приемное отделение больницы, где после осмотра, обследования и оказания медицинской помощи предложена госпитализация. От госпитализации мама ребенка отказалась. Даны рекомендации по лечению. Проведена разъяснительная беседа, что при ухудшении состояния необходима госпитализация. 5 февраля проведено активное посещение фельдшера на дому. Маме повторно предложена госпитализация, от которой она отказалась. Проведена беседа с мамой о необходимости госпитализации, мама обещала, что вызовет сама скорую помощь и поедет в приемное отделение в случае ухудшения. Фельдшером был оставлен номер мобильного телефона, о состоянии ребенка сообщено заведующей детской консультацией. Ребенок госпитализирован 5 февраля в 18 часов. Назначено лечение. 8 февраля проведено УЗИ органов брюшной полости. Заключение: дискинезия желчевыводящих путей. Анализы на кишечную группу, ротовирус, кал на я/глист, соскоб на я/глист, копрология, кал на условно патогенную флору взяты, находятся в работе. Состояние ребенка улучшилось. Аттестация медицинских работников КГП на ПХВ «АЦБ» проводится в соответствии с приказом МЗ РК от 8 июля 2014 года № 381 «О внесении изменения в приказ и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 6 ноября 2009 года № 661 "Об утверждении Правил проведения квалификационных экзаменов в области здравоохранения." В Аксуской центральной больнице квалификационные категории имеют 70% врачей и 63 % средних медицинских работников. За последние 3 года прошли усовершенствование – 140 врачей, 382 средних медицинских работника. По возникающим вопросам Вы можете обращаться к заместителю главного врача по контролю качества медицинских услуг Тулеубаевой Нургуль Слямбековне по телефону 67909.  

Здравствуйте Алия! Флюорографический кабинет работает с 8-12 ч. , 14-15 ч., в суббота выходной день.  

Уважаемая Иманбаева Оксана! По информации администрации поликлиники №5 дежурный врач Кисаева С.Т., которая была на вызове у Вашего мужа, в настоящее время находится на больничном листе. После выхода на работу допущенное ею нарушение врачебной этики будет рассмотрено на заседании Этической комиссии поликлиники. Ваш муж продолжает лечение у участкового врача терапевта С.Омаровой.  

Уважаемая Юля! По указанному адресу прием ведет врач педиатр 25 уч. по графику: понедельник, среда, пятница с 13 до 17 00 вторник, четверг с 8 до 12 00 

Уважаемая Любовь Петровна! По данным вопросам Вы можете обратиться в службу поддержки пациентов поликлиники по месту прикрепления.  

Уважаемая Яна! Некоторые вопросы требуют проведения определенного разбора и принятия мер. Если вопрос остался не отвеченным, мы не игнорируем его. Ответ Вы обязательно получите. Сформулируйте пожалуйста ваш вопрос. 

Наталья, договор заключен, вы можете подойти за направлением. 

Уважаемая Мадина! При осмотре и назначении лечения детям до 5 лет, врачи выписывают рецепты на бесплатной основе, согласно Приказа И.о. Министра здравоохранения РК от 4 ноября 2011г. №786 «Перечень лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями. В данном случае это антибактериальные препараты 2-3 наименований, и жаропонижающие средства по показаниям. 

Уважаемый Нарынбаев Серик Шупенович! Ваше обращение направлено администрации городской больницы №1 для ознакомления коллектива.