@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Наталья.
Вопрос/обращение: Хочу выразить вам свою благодарность за то,что в поликлинике ▵5 подруководством замечательного главного врача Туребаева АлтаяУраловича,появились такие специалисты как психологи.
Особенно хочу выразить свою благодарность врачу-психологу Алькеновой Гульмире Кадылбаевне.
Попав к ней на прием,я обрела новые силы и веру в себя.
Она замечательный врач и отличный человек!
С уважением Наталья!
Добавлен: 2012-06-12 07:54:26
Ответ:
Уважаемая Наталья! Ваше обращение принято к сведению
ФИО: Кристина Михайлова
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Скажите пожалуйста могу ли я получить смесь для ребёнка до года? Педиатр отказала ссылаясь на то,что её получают только мамы одиночки,мамы обучающиеся на дневном и мамы болеющие туберкулёзом. Муж работает один получает 30000 тнг в месяц. Я доход в семью не приношу,не работаю и у меня нет образования. Ребёнок у меня недоношенный. Может я на основании этого могу требовать? Заранее спасибо!
Добавлен: 2012-06-11 11:47:03
Ответ:
Уважаемая Кристина Михайлова!
Выдача детского питания осуществляется по перечню абсолютных медицинских и социальных показаний для перевода ребенка до 1 года жизни на раннее искусственное вскармливание:
Социальные факторы:
1. Усыновление детей
Состояние здоровья матери:
2. ВИЧ инфекция
3. Активная форма туберкулеза
Состояние здоровья ребенка :
4. Наличие поврежденной врожденной лактозной недостаточности
5. Галоктоземия
6. Фенилкетонурия
7. Болезнь кленового листа
Перечень относительных медицинских и социальных показаний для перевода ребенка до 1 года жизни на раннее искуственное/ смешанное вскармливание:
1. Социальные факторы:
1. Дети от многоплодной беременности
2. Дети , матери которых являются студентами учебных заведений с очной формой обучения
3. Стационарное лечение матери
Состояние здоровья кормящей матери:
4. Тяжёлые формы заболевания крови кроветворного аппарата
5. Злокачественные онкологические заболевания
6. Острые психические заболевания ( психозы или тяжёлые послеродовые депрессии)
7. Тяжелые формы заболевания почек с развитием почечной недостаточности
8. Врожденные и приобретенные пороки сердца , заболевания сердца, сопровождающиеся декомпенсацией сердечно- сосудистой системы
9. Гнойно-септические заболевания матери
10. Тяжелые формы эндокринных заболеваний
11. Тяжелые формы аллергических заболеваний
12. Первичные формы гиполактии
ФИО: Татьяна
Вопрос/обращение: Здравствуйте, скажите пожалуйста, какие льготные лекарства должен получать человек с рассеянным скалерозом,паралич верхних и нижних конечностей?Дело в том что к нему даже врачи не приходят, если не вызовешь!!!Как часто врачи должны проводить осмотр и следить за состоянием здоровтя такого человека? Может положено дист. лечение?! Помогите пожалуйста!
Добавлен: 2012-06-08 15:29:29
Ответ:
Уважаемая Татьяна !
Больным с диагнозом Рассеянный склероз назначают бесплатно такие препараты, как Бетаферон, Авонекс и Копаксон по определенным показаниям. По данному вопросу Вам следует обратится в поликлинику по месту жительства и главному внештатному невропатологу области Топко Галине Владимировне (в областной клинической больнице им.Султанова), а также в лекарственный отдел управления здравоохранения области по адресу: г.Павлодар, ул.1Мая,7 (тел.512266)
ФИО: Татьяна
Вопрос/обращение: Здравствуйте,мы живем в Павлодаре,по месту жительства относилась ко второй поликлинике(пока была беременна) теперь врач говорит я не могу приходить к ним на прием, обращайтесь по месту прописки! Или платно 1000 тг.!!! Законно ли это?Хотя дочку продолжают принимать там! Кстати нам ни одного бесплатного лекарства не выдавали,только один раз витамины и то через ругань, а про смесь вообще молчу,хотя мы на ней с рождения были!!!! Где можно узнать перечень юеспл.лекарст,чтоб хоть сейчас нас не обманывали? За ранее спасибо!!!
Добавлен: 2012-06-08 15:01:55
Ответ:
Уважаемая Татьяна!
Беременные женщины наблюдаются по месту жительства. Медицинское обслуживание населения проводится по месту прикрепления, чаще по прописке. По вопросу бесплатных лекарств: в каждой поликлинике на стенде висит Перечень заболеваний которые подлежат бесплатному отпуску.
ФИО: Сосновская Наталья Александровна
Вопрос/обращение: Здравствуйте, хотелось бы высказать свое мнение по поводу мед. обслуживания в поликлинике. Приходя на прием, вижу огромную загруженность участковых врачей, бесконечные очереди и недовольных пациентов, и все же наши доктора и медперсонал делают свою работу несмотря ни на что. Из последнего: находясь в интересном положении часто посещаю женскую консультацию, и хотелось отметить акушерку из регистратуры (к сожалению не знаю имени)которая всегда для всех найдет время, не хамит и не грубит, отвечает вежливо и информативно не только у стойки, но и по телефону. На прием к своему участковому гинекологу Баекиной Гаухар Айдарбековне всегда иду с охотой, знаю, что доктор грамотно проведет прием, уделит внимание, ответит на все вопросы, при этом с улыбкой и доброжелательностью. Спасибо дорогим медработником,- из консультации ухожу в хорошем настроении.
Добавлен: 2012-06-07 14:40:32
Ответ:
Здравствуйте! Спасибо Вам за добрые отзывы!
ФИО: Ахмадеева Илюся
Вопрос/обращение: Возможна ли запись на приём к эндокринологу по интернету?
Добавлен: 2012-06-07 13:11:02
Ответ:
Уважаемая Ахмадеева Илюся! На прием к эндокринологу вы можете записаться по телефону 5-69-55 и 5-69-52. Запись к специалистам по интернету планируется.
ФИО: Анель - мама троих детей (5,4,2 года)
Вопрос/обращение: Доброе утро!!!
скажите пожалуйста имеет ли мой ребенок право попасть на прием к врачу без записи если в поликлинике пусто и никого нет. нас не взяли на прием к врачу невропатологу, так как сказали что прием по записи и запись на сегодня полная. подскажите номер и дату приказа на основании которого они действовали.
спасибо.
Добавлен: 2012-06-06 04:37:48
Ответ:
Уважаемая Анель!
Прием врача невропатолога ведется только по предварительной записи, согласно приказа №606 от 10 сентября 2011г. «Об утверждении Инструкции о деятельности регистратуры организации, оказывающей амбулаторно- поликлиническую помощь».
Предварительная запись к врачу на приём позволяет исключить скученность, очереди, сокращает время пребывания больных в поликлинике. Врачу уделить ребёнку достаточное время для осмотра.
ФИО: Ольга
Вопрос/обращение: Говорят надо обращаться к врачам своевременно,при первых симптомах заболевания,но в женской консультации от гор.больницы №1 запись на прием к гинекологу производится уже за месяц вперед,т.к. по нашему участку №6 длительное время нет постоянного лечащего врача.Приходя в назначенный день все время приема (2-3 часа минус 15мин,а на деле все 30мин на кварцевание и чаепитие мед. персонала)приходится ожидать в живой очереди все 2 часа.Пациентов не со своего участка врач смотрит наспех,интересуясь больше сколько ожидающих в коридоре.Иногда приходя на повторный прием общаться приходится не с врачом ,а с мед. сестрой.
Почему нельзя равномерно распределить пациентов по другим участкам,ликвидировать этот участок или принять недостающего гинеколога?Как долго это будет длится? Как можно сменить мед. учреждение предполагаемое по прописке?
Добавлен: 2012-06-05 19:26:44
Ответ:
Уважаемая Юлия!
С июля месяца на участке № 6 постоянно работает участковый врач Нурашева Ж.Д., до этого приём вели врачи совместители. Предварительная запись проводится в течении месяца. Первые три часа приёма ведётся приём беременных женщин,остальные три часа гинекологических.
ФИО: Балтабаева Самал
Вопрос/обращение: Недавно прошли очень тяжелые времена для меня, моей семьи и особенно для моей маленькой дочери Мераль, которой всего 5 лет. 16 мая 2012 года в 23.30 часов мы поступили в хирургическое отделение областной детской больницы, где дежуривший врач-хирург О.К. Хайыргельдин поставил моей дочери диагноз «аппендицит» и потребовалась срочная операция. Меня поразили оперативность и профессионализм О.К. Хайыргельдина. Операция была проведена своевременно и как была видно позднее очень качественно. Ведь уже на второй день моя дочь начала вставать и ходить.
А благодаря эффективному и правильному лечению нашего лечащего врача Р.С. Утебалиева моя дочь за очень короткий срок начала даже бегать и играть. Поэтому хотелось бы выразить огромнейшую благодарность и признательность врачам по призванию О.К. Хайыргельдину и Р.С. Утебалиеву, которые исполняют свою работу преданно, плодотворно, с полной самоотдачей и на очень высоком профессиональном уровне.
Не было ни дня, чтобы старшая медсестра Н.Н. Гуськова не поинтересовалась делами и здоровьем больных, их нуждами и пожеланиями. Благодаря ее участию и вниманию к самочувствию больных в отделении сложилась очень теплая и по-домашни уютная обстановка.
Также хочу поблагодарить медсестер отделения А.Б. Шоканову, Л.И. Ермишину, М.Р. Нурмагамбетову, А.С. Дартаеву, И.А. Дудко, Г.В. Гафлер, Ж.Р. Ибраеву и М.Ж. Смагулову за их чуткость, сострадание, человечность, терпение и проявленное внимание на протяжении всего лечения. Та нежность и аккуратность, с которой они делают все процедуры лечения помогают морально облегчить и боль, и страх детей. Огромный Вам РАХМЕТ!!!
Не чувствовался бы домашний уют, если бы в отделении и отдельно в палатах не было чистоты и санитарии. Поэтому «спасибо» и санитаркам отделения за порядок, который обеспечен за счет их труда.
Сейчас Мераль совершенно здорова и я чувствую великую радость видя то, как она играет и веселится. Также радует и то, что именно в нашем городе есть такие профессионалы и специалисты своего дела как О.К. Хайыргельдин и Р.С. Утебалиев. Видя как они работают и знают свое дело, мы с уверенностью можем сказать, что растим здорое будущее. Ведь будущее это – наши дети.
Балтабаева Самал и Акбаба Мераль
Добавлен: 2012-06-05 16:28:09
Ответ:
Уважаемая Самал Балтабаева! Ваше обращение принято к сведению
ФИО: Оксана Валерьевна
Вопрос/обращение: Сейчас в дет.больнице г.Аксу все приёмы по записи.Почему когда я с ребёнком прихожу на приём к своему времени,только действует живая очередь.Для чего тогда нужна запись.Когда будет порядок в больнице.
Добавлен: 2012-06-05 14:42:47
Ответ:
Уважаемая Оксана Вальеревна! В детской консультации ведется прием по предварительной записи к узким специалистам и к участковым педиатрам. А также функционирует доврачебный кабинет для детей нуждающихся в экстренной помощи(высокая температура тела, острые боли и т.д).
Для более подробной информации просим обратиться в кабинет №111 к горпедиатру Абишевой Н.А.
ФИО: ВЕРОНИКА
Вопрос/обращение: ЗДРАВСТВУЙТЕ!Я МАМА ГРУДНОГО РЕБЁНКА,ТАК КАК Я НЕ МОГУ КОРМИТЬ РЕБЁНКА ГРУДНЫМ МОЛОКОМ,СКАЗАЛИ В ПОЛИКЛИННИКЕ ЧТО БУДУТ ВЫПИСЫВАТЬ СМЕСЬ ЕЖЕМЕСЯЧНО,ТАК КАК Я СТУДЕНТКА ДНЕВНОГО ОТДЕЛЕНИЯ,НО КАЖДЫЙ МЕСЯЦ ДАЮТ ПО РАЗНОМУ И НИКАК ОБЪЯСНИТЬ НЕ МОГУТ,А ПОСЛЕДНИЙ РАЗ ВООБЩЕ НЕ ХОТЕЛИ ДАВАТЬ.ЧТО ДЕЛАТЬ?СКОЛЬКО ПОЛОЖЕНО ПОЛУЧАТЬ СМЕСИ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ?СПАСИБО
Добавлен: 2012-06-04 05:23:11
Ответ:
Уважаемая Вероника!
Смесь выдаётся согласно приказа и по расчёту питания, с учётом возраста ребенка. Расчёт проводится участковым врачом. С 5,5 месяцев из-за введения дополнительных факторов питания и прикормов смеси выдаётся меньше. питание рассчитывается ежемесячно.
ФИО: Урумбаева Айгуль Кенжебековна
Вопрос/обращение: здравствуйте мне хотелось бы узнать почему в женской консультации поликлинники № 1 нужно записываться на прием как не придешь то врач отсутствует то у них запись ждать нужно1,5-2 мес почему нельзя просто прийти и обследоваться.Обслуживание в ней очень грубое а в очереди сидеть 2 часа, я после родов уже 2 года не могу обследоваться, как ни позвонишь то врача нет то сан день и.т.д.живу рядом а добраться не могу вот парадокс!?
Добавлен: 2012-06-03 13:00:15
Ответ:
Уважаемая Айгуль Кенжебековна!
С 01 января 2012 года в ЖК №1 введена предварительная запись на приём к врачу гинекологических больных по телефону и самозапись. Экстренных больных принимают без записи и без очереди. Запись проводится в течение одного месяца. На участке приём проводила врач совместитель. В данное время на этом участке постоянно работает участковый врач Нурашева Ж.Д. Согласно Постановления № 87 Правительства РК от 19.01.2012 года «Санитарные требования к объектам здравоохранения» один раз в неделю проводится генеральная уборка по алгоритму.