Отчет за 2015 года о деятельности КГП на ПХВ «Павлодарская областная станция скорой медицинской помощи » в сравнении с 2014 годом.

КГП на ПХВ «Павлодарская областная станция скорой медицинской помощи «имеет, Государственную лицензию за № 14000833 выданно Управлением здравоохранения Павлодарской области 24.01.2014 г. Согласно лицензии и приложениям к лицензии станцией оказывается скорая медицинская помощь.

Государственная лицензия на виды деятельности , связанные с оборотом наркотических средств, психотропных веществ и прекурсоров от 31.01.2014 года за №14001194.

Станция имеет следующие функциональные подразделения: центральная станция, подстанция №1 (в Северном районе города), подстанция №2 (в Южном районе города), централизованный гараж,гараж подстанции №2, подстанция п.Ленинский. с 2013 года развернуто 2 поста патрулирования,а с 2014 года 3 поста патрулирования ,расположенные на территории медицинских учреждений города. Все подразделенияимеют централизованное водоснабжение, канализацию, отопление. По данным годовых отчетов центральная станция выполняет 60% вызовов, подстанции – по 20% каждая. Радиус обслуживания составляет 25 километров по городу: станция скорой помощи выполняет вызова в п.Ленинский, с.Кенжеколь, с.Муялды, с.Павлодарское,с.Жетекши ,Павлодарский район .Радиус работы по городу25 километров, радиус работы по Павлодарскому району 100 километров. По представлению служб ЧС и на более дальнее расстояние.

В январе 2014 года станция получила статус КГП на ПХВ «Павлодарская областная станция скорой медицинской помощи».

На станции скорой помощи работает АСУ «Скорая помощь»,выездные бригады оснащены современной стационарной и переносной связью, на станции скорой помощи г.Павлодара действует на всех санитарных автомобилях навигационная система. С июля 2012 года произведен монтаж и запуск спутниковой навигации на санитарных автомобилях районов Павлодарской области с центральным пультом управления в диспетчерской станции скорой помощи г.Павлодара. Всего установлено 139 навигаторов на санитарных машинах области. С внедрением поисково-навигационной системы улучшились:

• контроль расхода горюче-смазочных материалов
• эффективной маршрутизации
• обеспечение безопасности
• увеличение скорости прибытия на место вызова и пр.

Павлодарская областная станция скорой медицинской помощи выполняет координирующую функцию медицинского обеспечения ДТП на трассах области.

За 12 месяцев2015 года Павлодарская областная станция скорой медицинской помощи координировала работу служб скорой помощи при массовых ДТП на трассах области в 40 случаях, организовывала работу медицинских служб области при массовых ДТП – с 104 пострадавшими. В результате использования GPSсистемы работа была проведена оперативно, прибытие к пострадавшим на трассах в течении 20-30 мин,госпитализация в течении «золотого часа»

В июле-августе 2015 года в работу станции внедрен метод дистанционного ЭКГ.За период с 20 июля по 01января 2016 года бригадами Павлодарской областной станции скорой медицинской помощи с помощью кардиометра записано и расшифровано 6735 электрокардиограммы.

Виден эффект от внедрения данного метода.

Бригады ,в который имеется кардиометр в среднем на 6 минут быстрее выполняют вызова к больным с сердечно-сосудистыми заболеваниями,что положительно влияет на оперативность работы бригад.

Создан архив электрокардиограмм на больных,которым записывались экг при помощи кардиометра,что не маловажно для исключения острой коронарной патологии.

Медицинские работники бригад чувствуют себя более уверенными при оказании медицинской помощи больным с сердечно-сосудистыми заболеваниями,так как получают дополнительно консультацию старшего врача смены,больные получают квалифицированную медицинскую помощь.

За данный период не было ни одного случая ошибок и поздней доставки с ОКС . В среднем на 9,1%сократилось число доставляемых больных с коронарной патологией в кардиоцентр.

В соответствии с планом мероприятий медицинской службы Павлодарской области по подготовке руководящего и личного состава, сил МС ГО и ЧС к действиям в чрезвычайных ситуациях на 2015 год бригады скорой медицинской помощи принимали участие в штабной тренировке «Коргау-2015», а также в РКШУ «Көктем-2015», «Жер-2015», «Қыс-2015» (выезжали на места проведения учений с практическим применение навыков, участвовали в строевых смотрах).

Для повышения готовности сил и средств ПОССМП к минимизации и ликвидации последствий актов терроризма, а также уровня антитеррористической защищенности объектов, уязвимых в террористическом отношении бригады скорой медицинской помощи оснащены современным оборудованием.

Организован и обеспечен постоянный контроль за состоянием антитеррористической защищенности объектов ПОССМП. Уточнены разделы Паспорта антитеррористической безопасности объектов ПОССМП.

В рамках выполнения Плана основных мероприятий КГП на ПХВ «Павлодарская областная станция скорой медицинской помощи» по приведению объектов в соответствие с требованиями к системе антитеррористической защиты объектов, уязвимых в террористическом отношении (проведение мероприятий утверждено постановлением Правительства Республики Казахстан от 03.04.2015 года № 191)в ПОССМП реализуются мероприятия направленные на обеспечение антитеррористической защиты.

По результатам статистического ранжирования, которое было основано на информации об уплате налогов других обязательных платежей в бюджет, КГП на ПХВ «Павлодарская областная станция скорой медицинской помощи» заняла14место в ТОП-70 (золото) среди предприятий Республики Казахстан по критерию «Индивидуальныйподоходный налог»;

«1»место в ТОП-10 (золото) среди предприятий Павлодарской области

по критерию «Индивидуальный подоходный налог»и присвоено звание

«ЛИДЕР ОТРАСЛИ».

За 2015 года число обращений за медицинской помощью на станцию скорой помощи составило 203978,обращаемость на 1000 населения составила в 2015 году 586,что на 5701 вызовов больше по сравнению с 2014 годом,и остается выше среднереспубликанского показателя( среднереспубликанский показатель составляет 351 за год) несмотря на проводимые мероприятия администрацией станции, направленные на снижения обращаемости.

Проводится постоянная работа, направленная на снижение числа необоснованных вызовов для скорой помощи. Введена должность врача консультанта ,осуществляется переадресация вызовов в ПМСП в часы работы. Администрация станции принимает участие в совместных с поликлиниками конференциях по преемственности в работе,всего за 2015 год таких конференций было 9.Число переадресованных вызовов за составило 21581 (10,6%),число переадресованных вызовов увеличилось на 4407 . Ежедневно по электронной почте передаются активы в поликлиники города, еженедельно передаются списки на хронических больных руководителям ПМСП.

Гражданам города предоставляется информация о правилах вызова скорой помощи через СМИ,на сайтах УЗО,акиматов .

На станции работает Служба внутреннего аудита,которая на основании Дорожной карты по организации проведения внутренней и внешней экспертиз качества медицинских услуг, утвержденной Министерством здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 27 февраля 2015 года реорганизована в Службу поддержки пациентов и внутреннего контроля , приказ № 125 от 23 апреля 2015 года.

В связи с реорганизацией созданы дополнительные комиссии, в настоящее время работают следующие комиссии:

Комиссия по контролю качества медицинской помощи,

Комиссия по инфекционному контролю,

Формулярная комиссия

Комиссия по разбору летальных исходов на этапе транспортировки

Комиссия по рассмотрению обращений граждан и этическая комиссии

В службу поддержки пациента и внутреннего контроля введен клинический фармаколог

Создан стенд « Служба поддержки пациетов » с информацией о службе и размещен в холе центрального здания скорой помощи.

Информация телефонов доверия размещена на машинах скорой помощи

Все комиссии работали согласно планов работ

За 12 месяцев состоялось 12 заседаний Службы аудита, на которых состоялись отчеты руководителей комиссий по выполнению планов мероприятий за отчетный период

По итогам 12 месяцев 2015г. по 10 критериям набран максимальный балл. Показатели значительно превышают пороговые по оснащенности медицинским оборудованием, по своевременному доезду до места вызоваи показателю успешной реанимации пациентов с остановкой сердца.

Выводы:

Внедрение передовых технологии, основанных на принципах доказательной медицины,большое внимание к кадровой политики явилось результатом совершенствования организации работы станции,способствовало повышение качества работы.

Благодаря реализации следующих управленческих решений: укомплектование работающей смены дополнительной, так называемой «пиковой» бригадой для работы в часы наибольшего поступления вызовов, организация резервного санитарного транспорта в смену, введение должности врача-консультанта, работе по преемственности с поликлиниками города, активации работы линейно-контрольной службы, регулярный аудит за выполнением стандартов диагностики и лечения, использование возможностей навигационной системы GPS,внедрение в работу современной портативной аппаратуры ,внедрение в работу патрулирования бригад скорой,внедрение электронного веденения медицинской карты вызова,внедрение дистанционного ЭКГ станция скорой медицинской помощи за отчетный период 2015 года отработала стабильно .

-показатель оперативности стабилен и выше порогового на 8%.

-стабилен показатель госпитализации пациентов, доставленных в стационар, 77%,что выше порогового значения на 7% и выше по сравнению с 2014 годом на 4%

Удельный вес повторных вызовов 1%,что соответствует пороговому значению.

Удельный вес совпадений диагнозов возрос до 98,9%.

Возросла переадресация с 9% до 11%.

За 2015г. по всем индикаторам Станция скорой медицинской помощи набрала 100%.

Итоговая оценка – 100%,высокий уровень.