Современный уровень здравоохранения в Республике Казахстан позволяет применять передовые технологии в области диагностики и лечения разработанные как в нашей, так и в странах ближнего и дальнего зарубежья. Реальность современной медицины требует высокого профессионального качества работников всех уровней здравоохранения.

Большие перемены коснулись и области оказания скорой медицинской помощи: с учетом рекомендаций Америки и стран Европы разработаны и внедрены стандарты диагностики и лечения неотложных состояний. Передовые технологии требуют соответствующего уровня подготовки сотрудников станций скорой помощи. Для обеспечения высокого качества работы, на базе Павлодарской областной станции скорой медицинской помощи создан учебный центр. В структуру центра входит симуляционный класс для отрабатывания практических навыков, компьютерный класс для работы с различными обучающими программами и тестированиями, учебный класс для обучения работы с аппаратурой. Занятия в учебном центре проводятся для молодых специалистов и сотрудников со стажем, организовываются выездные тренинги для медицинских работников районов, проходят обучение оказания первой помощи сотрудники полиции, водители.

На оснащении имеются тренажеры для проведения сердечно-легочной реанимации взрослым и детям, принятия родов, промывания желудка, установки вазофиксов, проведения транспортной иммобилизации различными модификациями шин, оказания помощи при различных видах ран, интубирования трахеи и установки ларингеальной маски.

Тренинги с использованием аппаратуры включают в себя проведение дефибрилляции, кардиоверсии; мониторирования состояния с помощью мониторов пациента, дефибрилляторов, ЭКГ аппаратов; обучение работы с перфузорами, проведение искусственной и вспомогательной аппаратной вентиляции легких, работе с кардиометрами.

В учебном центре успешно проводилась подготовка к аттестации на квалификационную категорию сотрудников разных медицинских организаций. За длительный период работы учебного центра обучение прошли около 5000 сотрудников: врачи, фельдшеры, санитары, водители. В результате улучшилось качество расшифровки ЭКГ, что особенно актуально в диагностике острого коронарного синдрома, острых нарушениях сердечного ритма, увеличилось количество успешных реанимаций, сократилось время работы при ситуациях с несколькими пострадавшими и т.д.

До прибытия бригады скорой помощи, оказание первой помощи при необходимости начинают сотрудники полиции, используя знания, приобретенные на занятиях учебного центра

Особенную значимость учебный центр приобрел в рамках проекта присоединения районных пунктов скорой медицинской помощи к областной станции. Исходный уровень работы этих подразделений был невысоким и в большинстве случаев сводился к доставке пациента в стационар. Сейчас профессионализм сотрудников районных пунктов намного выше: соблюдаются протоколы диагностики и лечения, используются все возможные методы лабораторно-инструментальных исследований в рамках скорой помощи. Фельдшеры самостоятельно начинают транспортировку пациентов с острым коронарным синдромом, проводят тромболитическую терапию по показаниям, под руководством старшего врача реализуют навыки оказания помощи на месте и при транспортировке пациентов с ОНМК, нарушением сердечного ритма, судорожном синдроме. Врачами и фельдшерами районных пунктов скорой помощи за период с 2016 года проведено более 470 случаев тромболитической терапии.

Медицинские работники районных пунктов скорой помощи предлагают темы для проведения семинаров, лекций по актуальным вопросам современной медицины.

На базе павлодарской областной станции скорой помощи проводятся регулярно семинары по острому коронарному синдрому, менингиту, особо-опасным инфекциям и т.д.

В век высоких технологий к общеизвестным средствам коммуникации добавляются средства электронных коммуникаций, в том числе видеосвязь. Технические возможности при использовании скайпа позволяют общаться одновременно не только двум пользователем, но устроить видеоконференцию, когда в сети интернет находится несколько пользователей, и все они могут видеть и слышать друг друга, что также увеличивает полезность и эффективность скайпа. Ежедневно проводятся селекторные совещания по скайпу, охватывая города спутники и районные пункты скорой помощи. Широко применяются в практику кардиометры, передача ЭКГ и её расшифровка, что помогает в работе фельдшеров. На планшетах и смартфонах медицинских работников имеются протоколы диагностики и лечения, утвержденные МЗ РК от 03.07.2018г.

Концепция непрерывного медицинского образования подразумевает переход от «образования на всю жизнь» к «образованию через всю жизнь», что диктуется возросшими потоками инновационной профессиональной информации. В этом процессе важная роль принадлежит развитию методов электронного обучения. В настоящее время проведение дистанционных образовательных мероприятий становится особенно актуальным для врачей сельского здравоохранения. Врач вправе ежегодно осваивать часть программы дистанционно, используя интерактивные модули. Наиболее доступной формой доведения информации является использование видеоконференцсвязи для проведения видеолекций по скайпу.
По мнению прошедших обучение в учебном центре, значительно улучшились профессиональные навыки и качество работы, появилось желание совершенствовать и далее навыки оказания медицинской помощи в неотложных ситуациях.

В результате проведенного обучения процент успешных реанимаций увеличился на 9%, число случаев летальности в присутствии бригады уменьшилось на 2%. Ежегодно увеличивается число категорированных сотрудников благодаря тренингам, проводимым в учебном центре.