С 23.05 по 24.05 2019 года ПОССМП посетили представители министерства здравоохранения – Отарбаев Н.К. , национальный координационный центр экстренной медицины Оспанов Б.Ж.. Цель визита – повысить эффективность работы диспетчерской службы скорой помощи

Проведен цикл лекций по обучению диспетчеров Павлодарской областной станции скорой медицинской помощи такой функции как «удержание звонка». Эта функция в Республике Казахстан вводится впервые , ПОССМП выбрана не случайно, так как здесь внедрена 100% цифровизация и функционируют все передовые технологии обслуживания пациентов.

Что это такое « удержание звонка» : при ЧС ситуации или состояния угрозы жизни пациента , диспетчер колл- центра, получив звонок , одновременно отправляет бригаду и дает инструкцию вызывающему по оказанию первой помощи до приезда СП. Разработаны и будут внедрены новые алгоритмы действий при различных угрожающих жизни состояний.

Данная практика доказала свою эффективность во всем мире