Қызметке түскен әрбір 103 шақыру жеделдіктің төрт санатының біріне жатқызылады.

 

Орта есеппен Павлодар облысының Жедел жәрдем станциясы тәулігіне 650-800 қоңырау шалуда. Бірақ белгілі бір кезеңде бұл көрсеткіш 1,5 мыңға дейін жетуі мүмкін. Бірінші кезекте қажет адамға көмектесу үшін 103 қызметте әр қоңыраудың рейтингі бар. Қоңырауды қабылдайтын Диспетчер қоңырау шалушы берген мәліметтерден шығады. Сондықтан оның барлық сұрақтарына мүмкіндігінше дәл жауап беруге тырысу өте маңызды.   

 

— Біз үшін басымдық - пациенттің өміріне қауіп төніп тұрған және шұғыл медициналық көмек қажет болған кездегі жеделдіктің I санаты бойынша сын-қатерлер, - дейді станция басшысының орынбасары Ольга Вербовая. - Бұйрыққа сәйкес, мұндай өтініштен кейін орынға 10 минут ішінде жету керек, бірақ біз үшін стандарт - 7-8 минут. Шұғылдықтың II санатындағы сын-қатерлерге науқастың денсаулығына қауіп төнген, бірақ сонымен бірге ол біраз уақыт медициналық көмексіз жасай алатын жағдайлар жатады. Мұндай жағдайларда біздің қызмет 15 минут ішінде келеді. III санаттағы шұғыл қоңыраулар - пациенттің денсаулығына қауіп төнген кезде, бірақ дәрігерлердің шұғыл араласуы онша қажет емес. Біз оларды 30 минут бойы пысықтаймыз. 

 

Шұғылдықтың IV санатындағы сын-қатерлерге науқастың денсаулығы мен өміріне тікелей қауіп төндірмейтін жағдайлар жатады. Оларға 60 минут қызмет көрсету керек. Кейде қауіпті емес созылмалы аурулары бар науқастар туралы айтатын болсақ, қоңырау емханаға берілуі мүмкін.

 

2024 жылдың қаңтар айындағы статистика көрсеткендей, жедел жәрдемге шұғылдықтың III санаты бойынша қоңыраулар ең көп түседі - жалпы санның 50% - дан сәл астамы. Қоңыраулардың 30% - дан астамына жеделдіктің II санаты, 3% - і жеделдіктің І санаты беріледі. Қаңтардағы қоңыраулардың 16% - ы жеделдіктің IV санаты бойынша келіп түсті. 103 қызметі мен Павлодар облысының емханалары оларды 50-ден 50-ге дейін пысықтады.

 

Жедел жәрдемде еске салады: егер сіз 103-желісіне қоңырауыңыз жете алмаса, бұл жағдайда баламалы қалалық нөмірлер бар: +7 (7182) 320024, 323778. Сонымен қатар, арнайы Telegram боты жалғасуда http://t.me/pvl_103_bot.