В первом случае сотрудники 103 применили метод удержания звонка во время оказания помощи после попытки суицида, во втором — помогли принять домашние роды.

 

Сообщение о попытке суицида на пульт 103 поступило 1 июля около четырех часов утра. Звонили сотрудники полиции, которые заметили неизвестного мужчину около 30 лет висевшим в петле на уличном дереве. Пока бригада скорой помощи добиралась на место происшествия, диспетчер службы инструктировала стражей порядка, как помочь пострадавшему. В стабильном состоянии его доставили в Павлодарскую городскую больницу №1. 

 

В другом случае сотрудники 103 удерживали звонок, поступивший из Экибастуза. У 27-летней женщины, которая находилась на 40-ой неделе беременности, начались сильные схватки. Диспетчер передал вызов и оставалась на связи со звонившими, объясняя, что и как им делать, пока не приехали медики. Ребенок появился на свет до приезда медицинской бригады, которая была на месте уже через 6 минут после звонка. Девочку весом около 2,5 килограмма и ее маму в стабильном состоянии доставили областной перинатальный центр.

 

- Функция удержания звонка, внедренная в павлодарской службе 103 еще в 2019 году, хорошо себя зарекомендовала, - рассказывает замруководителя областной станции скорой помощи Ольга Вербовая. - Ее суть в том, что диспетчер после отправки бригады остаётся на связи со звонящим и даёт инструкции по оказанию первой помощи до прибытия медиков. Применяется она в случаях с судорогами, кровотечениями, попаданием инородного тела в дыхательные пути, болями в грудной клетке и домашними родами. С начала этого года наши сотрудники удержали уже более 8 тысяч вызовов.