Қазақстан Республикасының Президенті Қасым-Жомарт Кемелұлы Тоқаев
Сұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Белецкая Марина Вячеславовна
сұрақ/өтініші: Хочу выразить огромную благодарность мед.сестре детского физиокабинета Водопьяновой Галине Александровне,за добросовестный труд и чуткое внимание к детям.Приятно приходить на процедуры когда работают такие замечательные мед.работники.Я помню,когда сама приходила к ней на процедуры,а теперь вожу своего ребёнка.
қосылды: 2012-05-10 12:02:41
жауап:
Спасибо,за добрые слова!
Аты-жөнi: КАМЗИНА ЗАУРЕШ МУРАТОВНА
сұрақ/өтініші: ПОЗВОНИВ В ДЕТСКУЮ ПОЛИКЛИНИКУ Я МОГУ УЗНАТЬ К КАКОМУ УЧАСТКУ ОТНОСИТСЯ НАШ МАЛЫШ ? Т.К ОН ПРОПИСАН ПО ОДНОМУ АДРЕСУ, А В ДАННЫЙ МОМЕНТ ОНИ ПРОЖИВАЮТ ПО ДРУГОМУ АДРЕСУ,ССЫЛАВШИСЬ НА НЕ ХВАТКУ ВРЕМЕНИ РЕГИСТРАТУРЕ МНЕ ОТКАЗАЛИСЬ ОТВЕТИТЬ! ТОГДА ДЛЯ ЧЕГО ИМ ТЕЛЕФОН? Я ДОЛЖНА ПОДОИДТИ К НИМ ЧТОБ УЗНАТЬ ОБ ЭТОМ.ЗВОНИЛА ЧЕТВЕРТОГО АПРЕЛЯ 2012 ГОДА ОКОЛО 15 ЧАСОВ ДНЯ. ГРАФИК ПРИЕМА ВРАЧЕЙ ПО УЧАСТКАМ У МЕНЯ ЕСТЬ В ИНЕТЕ- И Я БЫ САМА ОПРЕДЕЛИЛА КОГДА МНЕ ПОДОИДТИ В ПОЛИКЛИНИКУ)
қосылды: 2012-04-04 11:00:46
жауап:
Уважаемая Зауреш! На Ваше бращение сообщаем следующее:
В регистратуре детской консультации работает 4 регистратора,где установлена 2 телефона для приема вызовов (5-67-22,5-69-40, справочная - 5-84-65), разъяснения графиков работы специалистов.
По факту Вашего обращения проведен разбор. За более подробной информацией просим обращаться к заведующей детской консультацией по тел: 5-68-23.
Аты-жөнi: ФИО
сұрақ/өтініші: Добрый день. Где можно узнать телефон регистратуры КГКП Поликлиника г.Аксу? Или где узнать график работы врачей и порядок приема?
қосылды: 2012-03-10 07:53:45
жауап:
Добрый день!
Номер телефона регистратуры 5-69-52,5-86-88
Справочная 5-69-55
Диспетчерская 5-65-65.
Аты-жөнi: Нестерук Зоя Кожибековна
сұрақ/өтініші: Огромное спасибо за ответ на мой вопрос о бесплатной операции-катаракта. Теперь я спокойна.
қосылды: 2012-02-07 18:03:54
жауап:
Желаю Вам здоровья!
Аты-жөнi: Мельник Ирина
сұрақ/өтініші: Здравствуйте,я к Вам с жалобой.31 января я вызвала на дом врача,в связи с высокой температурой 38.2 и рвотой.Пришел доктор Гущин,сделал осмотр,выписал лекарство от пиелонефрита,открыл больничный лист и указал явку в поликлинику 2 февраля.
Я выкупила лекарство (на 3065 тенге)и сразу же начала их принимать.Стало немного легче.2 февраля на прием я попала к доктору Орынбековой,которая,узнав,что мне стало легче,тут же закрыла больничный лист,выписав мне карсил и печеночный сбор???!!! Я просила г-жу Орынбекову не закрывать больничный лист,а дать мне направления на анализы.В итоге - больничный лист закрыли 2 февраля,а направление на анализы дали на 3 февраля.Абсурд!Куда идти - на работу или на анализы?
Ситуацию разрешила зав.терапевтическими участками,но не с больничным листом и липовым диагнозом,а помогла мне сдать биохимический анализ 2 февраля.
Через регистратуру узнала,что анализы готовы 3.02.12 приехала с работы (отпросилась) и пошла к терапевту Орынбековой с жалобой на температуру,на боли .Но ответ был один - Анализы хорошие,пейте карсил.На мое предложение пройти УЗИ почек и печени было сказано,что нет талонов.
Короче нет слов.Подскажите, от чего лечиться: от болезни почек (Гущин) или печени (Орынбекова)???
Чтобы не ходить,как попрошайка, я записалась на платное УЗИ на 09.02.12г.А потом что? Опять к Орынбековой?
қосылды: 2012-02-03 08:20:01
жауап:
Уважаемая Ирина Владимировна!
На Ваше обращение по поводу оказания медицинской помощи сообщаем следующее.
Закрытие листа временной нетрудоспособности 2 февраля 2012 г. врачом Орынбетовой Р.Б. было преждевременным, так как сохранялись клинические проявления заболевания.
В последующем при повторном обращении в поликлинику 3 февраля Вы были осмотрены заведующей терапевтическими участками, рекомендовано дополнительное обследование (УЗИ), назначено лечение. Лист временной нетрудоспособности повторно открыт с 3 февраля, на период полного выздоровления.
Врачу Орынбетовой Р.Б. вынесено дисциплинарное взыскание в виде выговора.
Аты-жөнi: Нестерук Зоя
сұрақ/өтініші: Хотела проконсультироваться по такому вот вопросу///У меня/около 3 лет назад / ослеп левый глаз, я обратилась к окулисту, меня направили в Областную больницу, я привезла результаты и снимки узи, где сказано, что сетчатка и многое другое, даже операция не поможет, но свет я вижу.Теперь нагрузка на здоровый глаз увеличилась и начинается катаракта, но на учет меня не поставили, а лечение -только капли. Вдруг мне понадобится операция, а я не стою на учете. дадут ли мне бесплатную квоту ? Ведь я пенсионерка и получаю небольшую пенсию. И должны ли были поставить меня на учет?Очень прошу ответить
қосылды: 2012-02-02 15:34:38
жауап:
Уважаемая Нестерук Зоя!
1. На вопрос постановки на «Д» учет сообщаем Вам следующую информацию. Согласно действующего приказа Министерства здравоохранения РК №571 от 14.11.2005г «Протоколы (стандарты) диспансеризации больных с хроническими формами заболеваний» подлежит диспансерному учету «катаракта после операции».
2. По вопросу об оперативном лечении, а также получении бесплатной квоты сообщаем следующее.
В соответствии с пунктом 3 Постановления Правительства Республики Казахстан от 15.12.2009г №2136 «Об утверждении перечня гарантированного объема бесплатной медицинской помощи» в гарантированный объем бесплатной медицинской помощи включается:
«Стационарная медицинская помощь по направлению специалиста ПМСП или медицинской организации». Поэтому при необходимости оперативного лечения Вашего заболевания медицинская помощь будет Вам оказана бесплатно, вне зависимости от постановки на «Д» учет.
Аты-жөнi: Айжан Есжанова
сұрақ/өтініші: Ақсу қаласы емханасының физиотерапия бөлімінің ұжымына шын алғысымды білдіремін. Физиотерапия бөлімі мені жақсы қабылдады, адамгершіліктері мол, білімдері жоғары, кәсіби маман екендіктерін көрсете білді. Физиотерапия бөлімі жарық, әрі жаңа қондырғылармен толық қамтамасыз етілген.
Жүректе жылулық сезімін тудыратын гүлдері көзімізді қуантты.
Сіздерге рахмет, жұмыстарыңызға табыс, мықты денсаулық тілеймін!!!
қосылды: 2012-02-01 09:35:01
жауап:
Құрметті Айжан! Ізгі тілектерініз үшін рахмет. Сізге де зор денсаулық тілейміз.
Аты-жөнi: Нестерук Зоя
сұрақ/өтініші: Хочу выразить огромную благодарность всем работникам физио отделения. за их добросовестный труд и высокую квалификацию. Нам пожилым людям очень дорого внимательное отношение и грамотная помощь. Так же хочу сказать что приятно зайти в отделение, где всегда чистота и порядок и доброе отношение от мед персонала. Здоровья вам и успехов.
қосылды: 2012-01-30 06:52:10
жауап:
Спасибо за добрые слова!
Аты-жөнi: ИБРАЕВА ДИНАРА МАРАТОВНА
сұрақ/өтініші: ЗДРАСТВУЙТЕ!НАШЕМУ РЕБЕНКУ 3,5 МЕСЯЦА.КОРМЛЮ ГРУДЬЮ НО МЫ ХОТИМ ЕЩЕ ПОДКАРМЛИВАТЬ ВЫДАЮТ ЛИ ДЕТЯМ БЕСПЛАТНОЕ ПИТАНИЕ???thank you!)))
қосылды: 2011-12-29 11:57:49
жауап:
Уважаемая Динара Маратовна! Согласно приказа МЗ РК №446 от 04.09.09 "Об утверждении перечни лекарственных средств и изделии медицинского назначения, для бесплатного и льготного обеспечения населения в рамках ГОМБП на амбулаторном уровне" дети до 1 года обеспечиваются адаптированными заменителями грудного молока с диагнозом: "Ранее искусственное или смешанное вскармливание строго по медицинским показаниям". Есть абсолютные и относительные социальные, медицинские показания. Но так как вы не написали полностью данные ребенка мы затрудняемся ответить подлежит ли Ваш ребенок к медицинским показаниям. Мы хотим напомнить Вам, что нет ничего ценнее грудного молока и прикормы нужно вводить только с 6 месяцев. Тогда Ваш малыш всегда будет здоровым и крепким. Для более подробной информации просим Вас обратиться к гор.педиатру 2 корпус 111 каб. тел.56823
Аты-жөнi: Баубаева Алтын
сұрақ/өтініші: Хочу поблагодарить заведующую терапевтическими участками Шупбаеву Айгуль Ахметовну, а также Табункину Галину Павловну за их чуткость и внимание по отношению к больным. Побольше таких врачей! Несмотря на свою занятость, они всегда найдут время, чтобы выслушать больного и когда уходишь от них, чувствуешь себе уже лучше. Большое им спасибо, счастье, здоровья в новом году!
қосылды: 2011-12-27 14:43:59
жауап:
Спасибо за добрые слова!
Аты-жөнi: амирханова раушан
сұрақ/өтініші: здраствуйте , хочу поблагодарить поликлинику города аксу за их труд, они хорошо организовали приемы к врачам,особенно систему ВОП ,жаль что не всем понятно это система. по больше таких участков
қосылды: 2011-12-26 17:40:59
жауап:
Спасибо за добрые слова!
Аты-жөнi: Каримова Аяла
сұрақ/өтініші: Здравствуйте уважаемые медработники!поздравляю вас с наступающим новым годом!Хочу поблагодарить вас за ваш тяжкий и нелегкий труд,за то,что вы всегда приходите к нам на помощь.особенно хочется отметить молодых врачей,которые несмотря на свою молодость,лечат хорошо наших детей.Спасибо вам огромное!
қосылды: 2011-12-24 10:27:14
жауап:
Спасибо за добрые пожелания. Вас тоже с наступающим Новым Годом.
@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителя