Президент Республики Казахстан Касым-Жомарт Кемелевич Токаев
Вопросы и ответы
ФИО: Гульмира
Вопрос/обращение: Здраствуйте! По результатам анализов мне надо вставать на учет к эндокринологу. Почему я не могу записаться на прием к данному специалисту через ваш сайт не выходя из дома??? Ведь у вас действует онлайн запись!!! Как не зайду на сайт всё время отражается "нет приема" либо "занято". Примите пожалуйста меры!!!
Добавлен: 2015-05-21 06:52:32
Ответ:
Здравствуйте. Запись к эндокринологу ежедневно. Сегодня утром были свободные часы приема в записи. Если не можете записаться сами, позвоните по теь 56940.
ФИО: Балгужанова Карлыгаш
Вопрос/обращение: Какой номер региструтры? Не могу найти ваш номер!
Добавлен: 2015-05-21 05:24:41
Ответ:
Регистратура - 56952, 56565. Справочная служба - 56955, 58465.
ФИО: Маргарита
Вопрос/обращение: Здравствуйте,скажите пожалуйсто,могу ли встать на учёт по беременности к другому врачу-гинекологу???
Так как мой врач на участке мне очень не нравиться,и я бы хотела наблюдаться у Тулевой.Как можно это сделать?
Добавлен: 2015-05-15 09:11:49
Ответ:
Здравствуйте. По данному вопросу Вы можете обратиться к заведующей женской консультацией по тел. 56803.
ФИО: СОТРУДНИКИ
Вопрос/обращение: ЗДРАСТВУЙТЕ,ХОТЕЛОСЬ БЫ УЗНАТЬ ПОЧЕМУ ВО ВЗРОСЛОЙ, В ДЕТСКОЙ И ЭЛЕКТРОННОЙ НЕ УСТАНАВЛИВАЕТСЯ НА СТОИКИ РЕГИСТРАТУРЫ СТЕКЛО ИЛИ ПЛАСТИК?ВЕДЬ ЭТО НАДО ДЛЯ ЗАЩИТЫ С БОЛЬНЫМИ ПАЦИЕНТАМИ(В ТОМ ЧИСЛЕ И ТУБКОНТАКТНЫМИ)И ДРУГИЕ ИНФЕКЦИОННЫЕ ЗАБОЛЕВАНИЯ.
Добавлен: 2015-05-13 06:38:10
Ответ:
Согласно нормативным документам ограждение в регистратуре не предусмотрено.
ФИО: Касантаева Сауле Тлегеновна
Вопрос/обращение: Здравствуйте,мой сын и его одноклассники уже вторую неделю не могут пройти флюорографию,потому что,рентген-аппарат выходит из строя.Когда дети смогут пройти нормально ее пройти.Они из-за этого пропускают уроки и консультации.(дети учатся в 9 классе школа №8)
Добавлен: 2015-05-12 17:06:47
Ответ:
Здравствуйте! Временно в поликлинике флюороаппарат не работает, флюорографическое исследование проводится на базе КГП на ПХВ "АЦБ" по ул. Камзина 53.
ФИО: Отарбаев Ф.К.
Вопрос/обращение: Работает ли кабинет детского зубного врача? Как записаться? В перечне врачей не указан.
Добавлен: 2015-05-12 04:49:48
Ответ:
Прием зубного врача в поликлинике с 08-00 до 13-00, стоматолога с 14-00 до 17-00. Перерыв на обед 13-00 до 14-00. Запись в кабинете № 215 корпус №2.
ФИО: Пациент
Вопрос/обращение: здраствуйте. К какому врачу можно обратиться при язвах в ротовой полости. Спасибо
Добавлен: 2015-05-11 16:35:51
Ответ:
Здравствуйте!Вам лучше сначала обратиться к участковому врачу. Также можете обратиться к стоматологу.
ФИО: Пациент
Вопрос/обращение: Здраствуйте. К какому врачу записаться на прием при язвах в ротовой полости. Спасибо.
Добавлен: 2015-05-11 16:34:16
Ответ:
Здравствуйте!Вам лучше сначала обратиться к участковому врачу. Также можете обратиться к стоматологу.
ФИО: Светлана
Вопрос/обращение: Я хотела бы хранить амбулаторную карту ребенка у себя дома т.к. у нас был случай утери нашей карточки,но мне отказывает медсестра ВОП, правомерны ли ее действия и на каком основании?
Добавлен: 2015-05-11 12:55:40
Ответ:
Согласно приказу Министерства здравоохранения Республики Казахстан от 15 декабря 2004 года № 874 “Об утверждении правил оказания амбулаторно - поликлинической помощи” амбулаторная карта является первичным учетным медицинским документом и хранится в регистратуре медицинской организации. За сохранность амбулаторных карт несет ответственность старший регистратор. Согласно приказу № 103 МЗ РК от 26.02.2009г. «Об утверждении стандартов аккредитации для медицинских организаций», приложения № 1 «Стандарты аккредитации для медицинских организаций, оказывающих консультативно-диагностическую помощь в Республике Казахстан», стандарта 1.4.6. Медицинские карты амбулаторных больных хранятся согласно установленному порядку, требования стандарта: А) амбулаторные карты больных хранятся в специальном месте (регистратуре); Б) амбулаторные карты больных за пределы организации не выносятся (за исключением особых случаев, установленных нормативными правовыми актами) запрещено выдавать амбулаторные карты на руки. В направлении на консультацию за пределы поликлиники указывается краткая выписка из амбулаторной карты. Ксерокопию амбулаторной карты можем выдать по запросу судебных органов.
ФИО: пациенка
Вопрос/обращение: Почему невропотологоне хотяТ принимать без записи?Если записи нет только через две недели.в больнице полный бардак.врачи тупые ничего незнают.мед сестры лучше знают чем сами врачи.
Добавлен: 2015-05-10 16:35:56
Ответ:
Согласно приказу МЗ РК №606 от 10.09.2011 года "Об утверждении Инструкции о деятельности регистратуры организации, оказывающей амбулаторно – поликлиническую помощь с 2011 года в поликлинике введена предварительная запись к врачам. Предварительная запись к врачам проводится при непосредственном обращении, по телефону, электронная онлайн – регистрация. Необходимость консультации профильных специалистов решает участковый врач. Желаем и вам не болеть!
ФИО: мама Мансура.
Вопрос/обращение: хоть на 12 участке всегда бардак и крики хотелось бы отметить работу медсестры Арай. побольше бы таких людей в больнице. очень отзывчивая и милая девушка. от себя ей желаю дальнейшего роста в профессии и успехов.
Добавлен: 2015-05-06 12:41:29
Ответ:
Ваше обращение направлено администрации АЦБ для ознакомления коллектива и материального поощрения при начислении СКПН. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим детям.
ФИО: Мама
Вопрос/обращение: ФИО: Милена
20 апреля при посещении больницы в регистратуре мне ответили, что детского отоларинголога нет, обращайтесь в 223 кабинет взрослой поликлиники. Открываю сайт, а здесь на подобный вопрос Миры, заданный 18.04.2015г., отвечают, что врач есть!!! Я в шоке!!! Кому верить??? Что что за отношение к пациентам??? И еще, почему прием врача отоларинголога во взрослой поликлинике, который должен начинаться в 8.00, начинается в 8.40. Тем самым создавая столпотворение возле кабинета, дети нервничают, устают, а присесть негде, все диваны заняты пенсионерами!
Добавлен: 2015-04-24 17:04:58
Ответ:
Консультация детей лор-врачом осуществляется только по направлению участкового врача. Фактов нарушения времени приема лор-врачом не было.
!!!!!!!!!!!А ДЕТСКОГО ЛОРА ,то НЕТ!!!!!!!!!!!!
Добавлен: 2015-05-06 02:20:13
Ответ:
Консультация детей лор-врачом осуществляется только по направлению участкового врача. Фактов нарушения времени приема лор-врачом не было.Детей принимают без записи. С июля 2015г. после прохождения специализации начнет прием детский лор-врач.
@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителя