Президент Республики Казахстан Касым-Жомарт Кемелевич Токаев
Вопросы и ответы
ФИО: Алёна
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Можно ли сделать какое-либо объявление около кабинетов педиатров, что люди по записи в приоритете? Что сначала прием тех кто по записи, а потом остальных? Надоело что без записи через одного, с чего это вдруг? С грудничками еще ладно, вообще для них есть дни здорового ребенка, нет, все равно приходят и прут без очереди. Пусть для грудничков тоже будет запись. Надоела эта ругань. Были записаны на 11.15, пришли, а говорят живая очередь, и что запись не действительна. Но извините, я не для того записывалась, чтобы по 2 часа в очереди стоять, конечно я всё равно зашла с ребенком. Спасибо!
Добавлен: 2014-09-29 03:53:13
Ответ:
Уважаемая Алена! Несмотря на запись, пациенты продолжают обращаться по-прежнему-без записи. С данной проблемой мы работаем. Для грудничков есть дни здорового ребенка- вторник и четверг. Приоритет при приеме тем, кто идет по записи. Данный порядок должен контролироваться медработниками, осуществляющими прием пациентов. Алена, приносим свои извинения за причиненные неудобства. Порядок будет тогда, когда будет взаимопонимание и поликлиники, и пациентов. Администрация прилагает все усилия для улучшения обслуживания населения.
ФИО: Светлана
Вопрос/обращение: толкам в поликлиники придумали электронную запись, когда все приходят без записи на прием. Врачей вообще не понять принимают только своих знакомых. Почему не даете конкретное указание врачам чтобы принимали по электронной записи и давали талончики в котором указан точное время приема, и поэтому времени чтобы принимали, как во всех больницах, каждый прием примерно 15 мин. а то приходишь на прием сидишь целый день, и можешь еще не попасть. Че за бардак... Можете даже любой прием проверить, как принимают и по временем ли...
Добавлен: 2014-09-28 14:02:43
Ответ:
Уважаемая Светлана! Службой внутреннего контроля проводится мониторинг приема врачей. нарушений в работе не выявлено. Прием ведется согласно записи. Если у Вас есть конкретные примеры, просим сообщить на тел. 56879-зам.гл.врача по ЛПР Байгалиевой А.М.
ФИО: Марина
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Нам сказали когда ребенку исполнится месяц придти с ним в поликлинику. Подскажите к кому идти и нужно ли записываться?
Добавлен: 2014-09-26 07:25:11
Ответ:
Уважаемая Марина! По данному вопросу Вы можете обратиться к заведующей детской консультацией по тел. 56823.
ФИО: Нестерук Зоя Кожибековна
Вопрос/обращение: Хотела узнать почему прекратилась выдача бесплатных лекарств больным, состоящим на учете. Начали выдавать в марте месяце и закончили в июле-августе. Получается постановления правительства есть, а помощи нет. Конечно может было какое то дополнительное указание насчет этого?
Добавлен: 2014-09-26 06:12:25
Ответ:
Уважаемая Зоя Кожибековна! Вам необходимо обратиться по данному вопросу к и.о. заведующей терслужбой Касеновой А.В. в каб № 209 или по тел. 56828.
ФИО: Александра
Вопрос/обращение: Здравствуйте, скажите должен ли ребенок проходить мед осмотр в 2 года, если да то каких врачей и какие должен сдавать анализы?
Добавлен: 2014-09-23 09:31:40
Ответ:
Здравствуйте, Александра! В 2 года проходят консультацию педиатра, стоматолога, анализ кала на я/глист. По всем имеющимся вопросам Вы можете обратиться к заведующей детской консультацией по тел. 56823.
ФИО: Наталья
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Хотела записаться на приём к педиатру на среду 24,09. Я могу это сделать дома через сайт? Или мне нужно идти в больницу и записываться там? На записи онлайн расписано только время приёма врача.Спасибо.
Добавлен: 2014-09-19 07:48:03
Ответ:
В поликлинике города Аксу с 7 октября 2013 года можно записаться на прием специалистов по предварительной записи, это можно сделать слудующим образом :
1)через электронную регистратуру, которая находится в корпусе № 2 поликлиники города Аксу;
2)по телефону -4-90-71 с 7.30 утра - 18.00 час. вечера;
3)на сайте depzdrav.gov.kz., это можно сделать сидя дома, если ваш компьютер подключен к интернету(обясняю пошаговые действия: выходит управление здравоохранение Павлодарской области, далее находим надпись)-> Лечебные организации -> КГП на ПХВ «АЦБ» -> Электронная регистратура (кнопка «Записаться»).
- Далее выберите поочередно улицу, номер дома, специализацию врача, детского или взрослого. Нажмите «Выбрать».
- В появившейся таблице выберите желаемый день приема и нажмите «Записаться». День, на который возможна запись к выбранному специалисту, имеет кнопку «Записаться», в противном случае «нет приема». Время приема выдается автоматически.
- В появившуюся форму впишите ФИО полностью (это обязательно), свой электронный почтовый ящик и номер телефона (заполнять необязательно). Нажать «Записаться на приём».
- Полученную квитанцию с указанием Ваших данных, номером записи, врача-специалиста с указанием номера кабинета и временем приема Вы можете распечатать. Если у Вас нет принтера, просто запишите или запомните время приема, фамилию врача и номер кабинета.
Уважаемые жители региона!Обратите внимание!Через сайт запись круглосуточно(т.е.24 часа).
Также в поликлинике имеется справочная служба на первом этаже .
Администрация поликлиники.
ФИО: Наталья
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Хотела записаться на приём к педиатру на среду 24,09. Я могу это сделать дома через сайт? Или мне нужно идти в больницу и записываться там? На записи онлайн расписано только время приёма врача.Спасибо.
Добавлен: 2014-09-19 07:45:52
Ответ:
В поликлинике города Аксу с 7 октября 2013 года можно записаться на прием специалистов по предварительной записи, это можно сделать слудующим образом :
1)через электронную регистратуру, которая находится в корпусе № 2 поликлиники города Аксу;
2)по телефону -4-90-71 с 7.30 утра - 18.00 час. вечера;
3)на сайте depzdrav.gov.kz., это можно сделать сидя дома, если ваш компьютер подключен к интернету(обясняю пошаговые действия: выходит управление здравоохранение Павлодарской области, далее находим надпись)-> Лечебные организации -> КГП на ПХВ «АЦБ» -> Электронная регистратура (кнопка «Записаться»).
- Далее выберите поочередно улицу, номер дома, специализацию врача, детского или взрослого. Нажмите «Выбрать».
- В появившейся таблице выберите желаемый день приема и нажмите «Записаться». День, на который возможна запись к выбранному специалисту, имеет кнопку «Записаться», в противном случае «нет приема». Время приема выдается автоматически.
- В появившуюся форму впишите ФИО полностью (это обязательно), свой электронный почтовый ящик и номер телефона (заполнять необязательно). Нажать «Записаться на приём».
- Полученную квитанцию с указанием Ваших данных, номером записи, врача-специалиста с указанием номера кабинета и временем приема Вы можете распечатать. Если у Вас нет принтера, просто запишите или запомните время приема, фамилию врача и номер кабинета.
Уважаемые жители региона!Обратите внимание!Через сайт запись круглосуточно(т.е.24 часа).
Также в поликлинике имеется справочная служба на первом этаже .
Администрация поликлиники.
ФИО: Анна
Вопрос/обращение: как записаться на приём к детскому стаматологу
Добавлен: 2014-09-18 15:33:23
Ответ:
Здравствуйте! Детский стоматолог ведет прием с 09-00 до 12-30 ежедневно по предварительной записи.
ФИО: Ненастина Т.М
Вопрос/обращение: Хотим выразить огромную благодарность медсестре Жамал Рамазановне за добросовестный труд, хорошее обслуживание, понимание, чуткое и внимательное отношение ко всем пациентам с 9 участка.Хочется пожелать ей здоровья,семейного счастья.Спасибо ей за заботу и за чуткое внимания.Человек переживший боль понимает боль другого человека!
Добавлен: 2014-09-18 13:32:09
Ответ:
Уважаемая Ненастина Т.М.! Спасибо Вам за добрые слова! Ваше обращение передано в администрацию и будет учтено при распределении дифференцированной оплаты. Желаем Вам крепкого здоровья!
ФИО: Касенов Асылбек
Вопрос/обращение: Когда выходит с отпуска Шупбаева А.А.? Хотелось бы попасть к ней на прием?
Добавлен: 2014-09-15 14:25:39
Ответ:
Шупбаева А.А. находится в отпуске до 13 октября 2014г.
ФИО: Жанара
Вопрос/обращение: Здравствуйте!Скажите пожалуйста,как давно анализы на гормоны ТТГ ТТ и подобные анализы можно делать бесплатно в поликлинике.Потому что меня эндокринолог всегда с 2009 года(на учете)направляла в Павлодар,а сейчас в олимп у нас.
Добавлен: 2014-09-15 14:01:36
Ответ:
Уважаемая Жанара! Анализы на ТТГ и ТТ выполняются в поликлинике с 2012 года.
ФИО: Ирина
Вопрос/обращение: Когда будет принимать постоянно Шупбаева? Постоянно предлагают записаться к другому терапевту.А другие принимают с большой неохотой, и постоянно это от них выслушиваешь. Больные тут причём???
Добавлен: 2014-09-14 09:00:58
Ответ:
Шупбаева А.А. в данное время находится в очередном трудовом отпуске. В случае неадекватного отношения к Вам со стороны врачей поликлиники, можете обратиться к и.о. зам. главного врача по тел. 56879.
@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителя