Президент Республики Казахстан Касым-Жомарт Кемелевич Токаев
Вопросы и ответы
ФИО: Зарина
Вопрос/обращение: Здравствуйте!У меня не получается записаться на прием к окулисту, ни через электронную запись ни по тел. 49071, ПОСТОЯННО нет записи. Напишите пожалуйста, когда мне выйти на Ваш сайт и произвести запись на прием к выше указанному специалисту.
За ранее благодарю.
Добавлен: 2014-05-15 08:56:40
Ответ:
Уважаемая Зарина! Учитывая то, что окулист в течение 2х месяцев находилась в военкомате (медосмотр), второй окулист в командировке, запись к нему полная. Вы можете обратиться к терапевту по своему участку.
ФИО: Айдаров Ерлан
Вопрос/обращение: Как записаться на прием к окулисту как ни зайдешь на сайт всегда занято или нет приема Что за бардак?
Добавлен: 2014-05-15 06:50:07
Ответ:
Уважаемый Ерлан! Учитывая то, что окулист в течение 2х месяцев находилась в военкомате (медосмотр), второй окулист в командировке, запись к нему полная. Вы можете обратиться к терапевту по своему участку.
ФИО: 11111
Вопрос/обращение: вы так и не ответили на мой вопрос.на счет почему в аксу нет отдельного кабинета для сдачи крови на пороки развития у беременных?почему этот анализ берут в кабинете где проходит осмотр женщин на кресле?
Добавлен: 2014-05-15 03:20:00
Ответ:
Данное исследование, которое Вам назначили, проводится в режимном кабинете (кабинет осмотра женщин), который дезинфицируется согласно санэпиднормам.
ФИО: пациент
Вопрос/обращение: здравствуйте!скажите для чего сделали запись по времени если я записалась на прием на 8:30 к лору и попасть не могу так как живая оередь?а мне было удобно так как оставила дома 2 детей с мамой а ей на работу к 9:00.
Добавлен: 2014-05-15 03:16:58
Ответ:
Уважаемый пациент! Лорврач ведет прием только по записи, очереди к нему нет.
ФИО: елена
Вопрос/обращение: Когда у вас будет работать программа?
Добавлен: 2014-05-14 16:50:04
Ответ:
Уважаемая Елена! Технические сбои, как и Вам известно, возникают не только у нас. В данное время программа работает.
ФИО: ирина
Вопрос/обращение: скажите расписание кабинета матери и ребенка?
Добавлен: 2014-05-13 07:49:30
Ответ:
Уважаемая Ирина Кабинет здорового ребенка (КЗР) работает с 08-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00.
ФИО: Алиса
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Моему ребенку 3 месяца. Хотели бы походить на массаж. Как можно записаться к нему? И нужно ли направление от педиатра? Напишите пожалуйста весь путь записи к нему. Спасибо.
Добавлен: 2014-05-13 02:44:03
Ответ:
Уважаемая Алиса! Запись к массажисту ведется по направлению лечащего врача.
ФИО: Нестерук Зоя Кожибековна.
Вопрос/обращение: Сегодня после посещения поликлиники пришла домой в слезах и с большим давлением. Дело в том что я по электронной записи записалась на прием к врачу на 12 число на 13-15 по времени.Когда пришла в п-ку то решила проверить унесли ли из регистратуры карточку . но оказалось что расписание изменилось и врач гущин принимал с 8 до 12 часов.Ну если расписание было сырое то зачем позволилли людям записываться и терять время. Но сильно возмутил меня даже не этот факт-- а хамское, наглое поведение работников регистратуры.Это безнаказанное скандальное поведение, как они разговаривают с людьми, как ведут себя-это не описать пером а надо самому испытать.С каким садистским наслаждением хамят, с улыбкой на лице, с громом в голосе! Неужели в городе дефицит с кадрами, что госучреждение призванное лечить людей-доводит их до инфаркта посредством работников регистратуры.Я прошу вас провести с ними профилактическую работу, ну нельзя же так разговаривать с людьми! Теперь конечно каждый раз когда я буду обращаться в регистратуру-то буду сразу настраиваться на скандальный лад, чтобы не мямлить а сразу дать достойный отпор и не позволить хамлюгам взять верх, если начальство не может решить этот вопрос.придется обороняться самим.
Добавлен: 2014-05-12 08:53:51
Ответ:
Уважаемая Зоя Кожибековна! На работу в АЦБ принимают через центр занятости. При приеме на работу регистраторы знакомятся с функциональными обязанностями, с ними постоянно проводятся беседы по соблюдению норм этики и деонтологии. По Вашему обращению будет проведено служебное расследование. Приносим свои извинения. Желаем Вам крепкого здоровья!
ФИО: Татьяна
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Извините за такой вопрос, вы не могли бы мне подсказать. Мы записались к педиатру на 10 часов а к невропатологу в 10.30 наша карточке где будет находиться у какого врача, чтобы нам не искать?
Добавлен: 2014-05-12 05:52:24
Ответ:
Уважаемая Татьяна! Согласно записи Ваша карточка будет находиться в кабинете у невропатолога (если она в регистратуре)
ФИО: житель ермака
Вопрос/обращение: неужели нельзя всё настроить,проверить и запустить в работу,а не отписываться ссылаясь на тех.сбои.Низкий,очень низкий уровень,как работы,так и обслуживания.
Добавлен: 2014-05-12 05:03:07
Ответ:
Уважаемый житель АКСУ! Технические сбои возникают централизованно по независящим от нас и наших программистов причинам. Аналогичные сбои возникают не только у нас.
ФИО: житель ермака
Вопрос/обращение: здравствуйте,пытаемся записаться на приём,но ни по электронной записи ни по онлайн записи не можем с вами связаться,что за безобразие.В век прогресса вы отстаёте!
Добавлен: 2014-05-12 01:22:04
Ответ:
Уважаемый житель Ермака! По техническим причинам (от нас не зависящим)программа дает технические сбои. Приносим свои извинения.
ФИО: Хабирова наталья
Вопрос/обращение: Как работает Детский прививочный кабинет?
График можно???
Добавлен: 2014-05-11 03:43:20
Ответ:
Уважаемая Наталья! Прививочный кабинет работает с 08-00 до 17-00 ежедневно.
@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителя