@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Худжанова Алия Заркешевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте!Хочу снова к вам обратиться с таким вопросом, но для этого все по порядку: 02.02.2015 у меня родилась внучка,после роддома она пролежала в патологии, где ей поставили диагноз: порог сердца.После выписки рекомендовано наблюдение кардиохирурга и навролога.Еще в патологии кардиохирург нам назначил картан, мы пьем его и по сей день до мая месяца.По правилам или как это можно назвать, в детской поликлинике №1 на прием к неврологу, должна предварительно сделать запись медсестра, но в месяц мы, простояв в очереди достаточно времени,и выслушав грубость:"Мы не обязаны вас записывать и отвечать вам,идите в регистратуру!" мы так и не смогли попасть к врачу, потому что медсестра нас не записала. Хорошо, приходим через месяц, предварительно предупредив медсестру,но опять даже уже попав к ней, врач сама не находит у себя записи. Дальше-больше: мамочка должна ребенка бросать в кабинете у них и бегать по поликлинике искать карточку,потом еще сидеть с ребенком в кабинете ждать без очереди ворвавшихся пациентов,только потому что она знакомая, затем уже наконец дождавшись осмотра невролога, врач назначает лекарства под названием Метокартин на месяц.При покупке этого препарата,(который недешево стоит, дороже, чем картан) выясняется, что в упаковке 10 флаконов, а выписала на месяц, да и еще что этот препарат аналогичен Картану.А передозировка, между всем этим прочим, чревата последствиями, тем более ребенку только 2месяца от роду!!! Напрашивается вопрос: А врачи вообще изучают выписку и предварительные записи своих коллег? И почему на какой то месяц они назначают 10 флаконов? по этому поводу я обращалась уже к вам устно,никакого ответа мне не дали,сказав только, что свяжутся с моей снохой, ну конешно им легче поговорить с 23 летней женщиной, чем объяснить это мне. но все таки был наверное какой-то сигнал сверху этому врачу, потому что в результате я только увидела вот такую картину: ту запись,где врач Болодько назначает Метокартин,она заклеивает бумагой, отпечатанной на компьютере, а там только препарат под названием Танакан и все. То есть она думает, что она этим решила все?
Нет не извинений, не объяснений, ничего. Меня просто поражает это врачебная некомпетентность. Я прошу разобраться и ответить мне. И еще вопрос: К какому другому неврологу мы имеем права обратиться и наблюдаться? Мы просто отказываемся от этого врача!
Добавлен: 2015-04-09 05:51:22
Ответ:
По Вашему обращению заместителем главного врача по материнству и детству поликлиники №1 Онгарбаевой Ш.Б. проведен анализ амбулаторной карты ребенка, взяты объяснительные от врача невропатолога Болотько С.И. и заведующих отделением узких специалистов Лозовых Е.И.
С мамой ребенка проведена беседа, даны разъяснения. Ребенок закреплен для оказания медицинской помощи за врачом невропатологом , заведующей отделением Лозовых Е.И. ИЗ объяснительной врача невропатолога Болотько С.И. препарат “Картан” ею не назначался.
ФИО: Оля
Вопрос/обращение: Добрый день! папа состоит на учете онкологии Костанай, сейчас по квоте лечится в Каз НИИ Алматы, ему назначили курс химиотерапии Метотрескан 500мг, он уже несколько раз ездил в Каз НИИ, т.к. в местной онкологии нет препарата, можно ли перенаправить препарат, чтобы не выезжать, т.к. дорогу плохо переносит??? и если можно, то через сколько времени препарат поступит?
Добавлен: 2015-04-09 05:32:14
Ответ:
По данному вопросу Вам необходимо обратиться в управление здравоохранения Костанайской области.
ФИО: Бегимов Т.А
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Я пациент Бегимов Т. А, хочу выразить огромную благодарность за свою работу работникам Областной больницы им. Султанова г. Павлодар : Саримовой Майре Жуматаевне- мед сестра, Фатыховой Райсе Фаатовне- мед сестра, Бижанову Акылбеку Куанышбековичу- врач, а также медсестре Районной больницы п. Теренколь - Жакуповой Г.О. Я очень благодарен этим людям за свой труд,который они проделывают каждый день.Мы живы пока на свете есть такие люди. Огромное спасибо!!! Пациент Бегимов Т.А
Добавлен: 2015-04-09 02:53:49
Ответ:
Ваше обращение направлено администрации областной больницы им. Г. Султанова и Качирской центральной районной больницы для ознакомления коллектива
ФИО: Кульнар Салимжанова
Вопрос/обращение: Какими нормативно - правовыми актами регламентирован медосмотр работников образования. Правомочно ли требование сдать кровь на RW и смотровой кабинет пройти дополнительно.
Добавлен: 2015-04-08 11:28:24
Ответ:
Работники образования подлежат ежегодному медицинскому осмотру согласно постановлению Правительства РК от 25.01.2012г №166 " Об утверждении перечня вредных производственных факторов, профессий, при которых проводятся обязательные медицинские осмотры, Правил проведения обязательных медицинских осмотров"
П4 Перечень работников подлежащих обязательным медицинским осмотрам, а также кратность и обьем лабораторных и функциональных исследований лиц, работающих на эпидемически значимых обьектах.
П.п5 Работники учебных заведений начального, среднего, общего, профессионального, высшего образования, внешкольных учреждений, компьютерных клубов -- проводится флюорография *1 раз в год с допуском на
ФИО: Светлана
Вопрос/обращение: Здравствуйте!Подскажите пожалуста,где в городе можно ребенку сделать парафиновый "сапожки"(кроме реабилитационного центра по Лермонтова,там нет записи)???? Спасибо!
Добавлен: 2015-04-08 03:35:29
Ответ:
По информации администрации Павлодарского городского реабилитационного центра запись на парафинолечение проводится ежедневно при наличии свободных мест.На 10 апреля имеются свободные места на вторую половину дня.
Для записи на лечение необходимо направление от врача поликлиники, иметь сменную обувь. Телефон для справок 555227.
ФИО: Салтанат
Вопрос/обращение: Здравствуйте!вчера у нас в поликлинике №3 г.Экибастуз произошел инцидент, который меня возмутил, у меня украли детскую коляску в то время пока я была на приеме у врача. Почему в поликлинике нет камер видео наблюдения? раз 2 поликлиники объединили почему не предусмотрели такие мелочи, ладно у меня украли, а ведь есть люди у которых и так нет возможности купить коляску, а тут еще такое. А в поликлинике говорят мол вы сами виноваты, что здесь оставляете коляски!А куда ставить то их с собой на третий этаж тащить что ли?ВИДИТЕ ЛИ ПОЛИКЛИНИКА ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ НЕСЕТ!!!!!!!!!!!!!!
Добавлен: 2015-04-08 03:06:23
Ответ:
По информации администрации поликлиники №3 города Экибастуза коляска найдена.
9 апреля 2015 года установлена одна камера видеонаблюдения у входа на улицу и 3 камеры на 1 этаже в местах скопления посетителей.
ФИО: Мухамеджанова Гульмира Сергазиевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте!!!почему мое обращение не выложено?от 06.04.2015
Добавлен: 2015-04-07 16:33:51
Ответ:
По данному вопросу Вы можете обратиться к администратору программы кампания “Финист” по телефону 208783
ФИО: Наталья
Вопрос/обращение: Здравствуйте уважаемая администрация! Сегодня была на приеме у педиатра с грудным ребенком в 3 поликлинике г. Павлодара. Возмущению нет предела, почему взрослые люди болеющие туберкулезом, алкоголики с неприятным запахом мочи и грязи стоят в общей очереди с грудными детьми. Убедительная просьба примите какие-нибудь меры, что бы педиатр принимал только детей, а взрослых принимали в другом кабинете подальше от грудничков.
Добавлен: 2015-04-07 14:26:41
Ответ:
Введение должностей врачей общей практики (семейного врача) в поликлиниках осуществляется в соответствии с Планом мероприятий Государственной программы развития здравоохранения "Саламатты Қазақстан" на 2011-2015 годы.
Врач общей практики (семейный врач) - это дипломированный медицинский работник, имеющий соответствующее разрешение на оказание первичной и непрерывной медицинской помощи отдельным лицам, семьям и всему контингенту лиц, прикрепленных к его практике, независимо от возраста, пола или характера заболевания.
Это позволит осуществлять наблюдение членов семьи одним врачом, обеспечит преемственность в лечении и проведении профилактических мероприятий.
Подготовка врачей общей практики (далее ВОП) в последние годы осуществляется в медицинских вузах, а также проводится переподготовка врачей педиатров и терапевтов на 6-ти месячных циклах.
На прием врача общей практики отведено 4 часов, из них отдельно отведены часы приема детей и взрослых.
Экстренные больные принимаются вне очереди через фильтр. В дни здорового ребенка проводятся профилактические мероприятия и прививки в отдельном прививочном кабинете.
Прием беременных женщин ведется врачом общей практики.
Администрации поликлиники №3 поручено принять меры по упорядочению раздельного приема детей и взрослых и выделению времени приема беременных женщин.
ФИО: Карамышев Евгений Владимерович
Вопрос/обращение: Я недавно выписался с туб Деспанцера с диагнозом туберкулёма левого лёхкого бк - и теперь мне не разрешают работать и пасобия не какие не дают как мне быть и куда обращатся подскажите пожалуйста
Добавлен: 2015-04-07 08:31:14
Ответ:
По информации администрации областного противотуберкулезного диспансера Вы были взяты на диспансерный учет 04 декабря 2014 года. Проведено лечение в стационаре с 05 декабря 2014 года по 20 марта 2015 года.Выписаны за нарушение больничного режима.Лечение продолжено амбулаторно в поликлинике ПОПТД.
Социальная помощь больным туберкулезом, жителям г. Павлодара, оказывается в соответствии решения Павлодарского городского маслихата от 20.02.2015 года № 366/50 «О порядке оказания социальной помощи» -- в виде единовременного пособия в размере 10 МРП, только получающим амбулаторное лечение, т.к. во время стационарного лечения пациенты обеспечены бесплатным питанием и лечением в соответствии гарантированного объема бесплатной медицинской помощи..
В связи с тем, что Вы были переведены на амбулаторное лечение 20 марта 2015 года, представили пакет необходимых документов 08.апреля 2015 года, в ежемесячный список пациентов, нуждающихся в социальной помощи включены в апреле.
Вопрос о допуске Вас к работе будет решать централизованная врачебно-консультативная комиссия (далее - ЦВКК) КГКП «ПОПТД».
Согласно разделу 9 пунктов 92 и 93, приказа Министра здравоохранения и социального развития РК №19 от 22.08.2014г. «Инструкция по организации и осуществлению профилактических мероприятий по туберкулезу», медицинское заключение о допуске больных туберкулезом на работу и учебу выдается на ЦВКК ПТО.
Допускаются к учебе или работе больные туберкулезом:
1) успешно завершившие полный курс лечения в режимах I, II и IV категории, с исходом «Вылечен» или «Лечение завершено»;
2) лица с ограниченными процессами без бактериовыделения или со стойкой конверсией мазка мокроты, находящиеся на амбулаторном этапе лечения, имеющие удовлетворительное состояние, хорошую переносимость ПТП и приверженность к контролируемому приему ПТП, решением ЦВКК могут быть допущены к учебе или труду, за исключением работников родильных домов, детских больниц, отделений патологии новорожденных и недоношенных, дошкольных организаций и младших классов школьных организаций.
ФИО: Культяшова Ирина
Вопрос/обращение: Добрый день. Мой муж Малахов Сергей находится на лечении в противотуберкулезном диспансере. Подтверждения того, что у него туберкулез нет. Но есть результаты КТ, подтверждающие что у него тяжелая форма пневмании. Он находится в больнице месяц,до этого он лечился в Аско. Где за ним смотрели врачи. В эту больницу он пришел своими ногами. А сейчас он похудел сильно, у него кислородное голодание,сильная отдышка!!! Я устала просить от врачей нормального лечения. У него месяц держалась температура до 40.Я требовала давать ему антибиотики...Результат таков, что их начали давать четыре дня назад Бисептол!!. Этот препарат уже себя изжил сто лет назад. В чистой реанимации нет места,что бы ему дать дышать кислород! Предлагают возить на каталке в соседнее отделение!!! Это что за каменный век!!! Он сам почти не встает и ни кто меня не слышит! Одни обещания. Капельницы толком не выпросить! Куда жаловаться??? Если мое письмо останется без внимания,я буду писать выше.Надеюсь там меня услышат.
Добавлен: 2015-04-07 06:54:26
Ответ:
У Вашего мужа диагностирована сочетанная с туберкулезом легких инфекция, подтвержденная лабораторными исследованиями, комиссионным осмотром врачей. О диагнозе сообщено 8 апреля 2015 года. Лечение проводится согласно клиническим протоколам.
ФИО: мусина А.К.
Вопрос/обращение: как сделать запись на прием к врачу в больницу № 5, как попасть на регистрационный сайт
Добавлен: 2015-04-06 13:02:46
Ответ:
Выбрать режим работы «Запись на приём». Далее необходимо выбрать подразделение («Взрослая поликлиника», «Детская поликлиника», «Женская консультация»). На следующем шаге нужно выбрать специализацию врача. Следует учесть, что если Вы хотите записаться к терапевту, педиатру или врачу общей практики, то нужно указывать точную специализацию врача («врач-терапевт», «врач общей практики» или «врач-педиатр»). На следующем шаге необходимо указать Ваши персональные данные, в которых достаточно указать ИИН. Если ИИН неизвестен, то необходимо указать Фамилию, Имя, Отчество и дату рождения пациента. Для надежности, система просит указать цифры, которые Вы видите на экране – их необходимо ввести в соответствующее поле. Поставьте галочку «Я согласен на обработку персональных данных» и нажмите на кнопку «Запись на приём». На четвертом шаге Вам будет показано расписание врачей выбранной специальности. Если в расписании присутствуют свободные записи, то в строке «онлайн-запись» выбранного врача будет написано «Свободно: количество записей». Если данная запись отсутствует, то Вы не сможете записаться на выбранный день. Если запись написано «Свободно: количество записей» присутствует, то Вы щелкаете по ней, после чего на пятом шаге происходит выбор точного времени приема. По нажатию на доступное время, Вы сверяете все данные по онлай-записи на приём и нажимаете на кнопку «Да, всё верно!», после чего появится надпись «Вы успешно записаны на прием!». На этом процесс записи завершен.
ФИО: Наталья Владимировна
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Должен ли пациент Областной больницы г. Семей покупать лекарство за свой счет?
Добавлен: 2015-04-06 12:53:50
Ответ:
По данному вопросу Вам необходимо обратиться в отдел здравоохранения города Семей.