Вопросы и ответы
ФИО: Шкретов А.Г. инв II гр. общего забол. ПИКС обширный трансмуральный инфаркт
Вопрос/обращение: объясните-почему мне отказывают от госпитализации в стационар из за небольшого превышения показателя лейкоцитов в анализе мочи.По кардиологии у меня ухудшение,нужна поддерживающая терапия сейчас а не через месяц или больший промежуток времени.Через этот промежуток времени уже не нужно может будет по различным причинам.Это что получается нефрологические заболевания критичней кардиологических? Ипочему когда нужна помощь говорят приходите через нннн время,личить то надо во время обострения а не тогда когда всё уляжется
Добавлен: 2013-11-12 06:12:32
Ответ:
Уважаемый Шкретов А. Г.
На Ваше обращение 12 ноября 2013 года на сайт управления здравоохранения по вопросу госпитализации в кардиологическое отделение сообщаем следующее.
Заместителю главного врача поликлиники №4 Турганбаевой Б.Ж. поручено обеспечить Вам лечение в дневном стационаре или стационаре на дому, так как госпитализация в круглосуточный стационар проводится по строгим показаниям.
ФИО: Анастасия
Вопрос/обращение: Почему не работает "Телефон доверия:7182 65-38-90"? сколько раз звонила, а набираю этот номер я часто, никто никогда не брал трубку, и по истечении некоторого времени после гудков включается факс. В чем дело?
Добавлен: 2013-11-12 03:11:50
Ответ:
Уважаемая Анастасия!
На Ваше обращение 12 ноября 2013 года на сайт управления здравоохранения по вопросу работы телефона доверия сообщаем следующее.
В кабинете, где установлен телефон доверия, работают 2 специалиста.
Часы работы управления здравоохранения с 9 до 18часов 30 минут, обеденный перерыв с 13 часов до 14 часов 30 минут.
Ежедневно на телефон доверия обращаются в среднем 15 человек, телефон совмещен с факсом.
По вопросам, касающимся оказания медицинской помощи ребенку, Вы можете обращаться также в отдел охраны материнства и детства по телефону 675249.
ФИО: Айжан
Вопрос/обращение: здравствуйте меня зовут Айжан я с города Аксу моему сыну не ставят инвалидность ему 10 месяцев мы лежали в детской областной больнице там поставили диагноз Последствия гипоксического-ишемического поражения цнс. Синдром двигательных нарушений.Вторичная микроцефалия. угрожаемый по ДЦП ПОЧЕМУ НЕ СТАВЯТ ИНВАЛИДНОСТЬ???? ОН не сидит не ползает не переворачиваеться не играет и не держит игрушки.
Добавлен: 2013-11-11 14:18:46
Ответ:
Уважаемая Айжан!
На Ваше обращение 11 ноября 2013 года на сайт управления здравоохранения по вопросу установления инвалидности ребенку с неврологическим диагнозом сообщаем следующее.
Направление ребенка с неврологическим заболеванием на МСЭ для решения вопроса об установлении инвалидности при не уточненном диагнозе осуществляется в возрасте старше 1 года.
ФИО: Айжан
Вопрос/обращение: здравствуйте меня зовут Айжан я с города Аксу моему сыну не ставят инвалидность ему 10 месяцев мы лежали в детской областной больнице там поставили диагноз Последствия гипоксического-ишемического поражения цнс. Синдром двигательных нарушений.Вторичная микроцефалия. угрожаемый по ДЦП ПОЧЕМУ НЕ СТАВЯТ ИНВАЛИДНОСТЬ???? ОН не сидит не ползает не переворачиваеться не играет и не держит игрушки.
Добавлен: 2013-11-11 14:12:13
Ответ:
Уважаемая Айжан!
На Ваше обращение 11 ноября 2013 года на сайт управления здравоохранения по вопросу установления инвалидности ребенку с неврологическим диагнозом сообщаем следующее.
Направление ребенка с неврологическим заболеванием на МСЭ для решения вопроса об установлении инвалидности при не уточненном диагнозе осуществляется в возрасте старше 1 года.
ФИО: Фергалюк Ксеня Сергеевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте!Я инвалид детства(эпилепсии).Я получаю противосудорожный препарат(ламиктал)по бесплатному рецепту в 2 поликлиники г.Павлодара.Я пошла за рецептом и мне сказали что только платно(11.11.1013)и дали в поликлинике платный рецепт на (ламиктал)объяснив тем что в поликлинике закончился лимит.Теперь я должна покупать его сама,его стоимость дорогая,а мне он очень необходим.Я не работаю,у меня маленький ребенок (1.5 года),живем на мою пенсию и зарплату мужа,бюджет нашей семьи не позволяет покупать данный препарат,приступы у меня частые и внезапные,этот препарат мне очень необходим.Помогите если это возможно! С Уважением Фергалюк К.С
Добавлен: 2013-11-11 12:29:44
Ответ:
Уважаемая Фергалюк Ксения Сергеевна!
На Ваше обращение 11 ноября 2013 года на сайт управления здравоохранения по вопросу выписки бесплатного рецепта на ламиктал сообщаем следующее.
Заместителю главного врача поликлиники № 2 Кузембаевой Д.Д. поручено обеспечить Вам выписку ламиктала. Обратитесь в кабинет №113 поликлиники №2.
ФИО: Старосек Г.В.
Вопрос/обращение: 11.11.2013
Подскажите пожалуйста, как записаться на циклоскопию по направлению. Пытаюсь с 04.11.13 ,но мне в регистратуре обл. больницы отвечают: то -"Врача нет - звоните после 7-го"; вчера - "Врач на месте, но распоряжения на запись нет"; сегодня - "Врача нет - будет после 25-го !" Мне 67лет, ретинопотия на фоне С,Д,2-го типа. С июля месяца - ухудшение зрения. Теряю МЕСЯЦ лечения !
Добавлен: 2013-11-11 10:31:51
Ответ:
Уважаемая Старосек Г.В.
На Ваше обращение 11 ноября 2013 года на сайт управления здравоохранения по вопросу записи на циклоскопию сообщаем следующее.
По договоренности с врачом офтальмологом областной больницы им. Г. Султанова Капановым Бакытжаном Муратовичем Вы записаны на циклоскопию на 2 декабря на 14 часов. Необходимо обратиться в регистратуру с направлением от врача окулиста поликлиники.
ФИО: жидкова надежда анатольевна
Вопрос/обращение: объясните пожалуйства на основании чего происходить открепление жильцов ул сормова 5 со второй горбольницы в жд поликлинику.и могу ли я остаться во второй поликлинике.в жд больнице меня не устраивают врачи...заранее благодарна за ответ....
Добавлен: 2013-11-11 07:36:48
Ответ:
Уважаемая Жидкова Надежда Анатольевна!
На Ваше обращение 11 ноября 2013 года на сайт управления здравоохранения о причинах передачи участка из поликлиники №2 в железнодорожную больницу сообщаем следующее.
В связи с вводом в эксплуатацию вновь построенной поликлиники №3 по адресу: ул. Украинская 48/2, проведено перераспределение населения между городскими поликлиниками № 1,2,5.
В рамках акции свободного прикрепления до 15 ноября Вы имеет право выбора поликлиники.
ФИО: Токжигитова Мадина Жумабаевна
Вопрос/обращение: здравствуйте. я не знаю куда обратиться, поэтому пишу вам. Неоднократно я хожу к подростковому гинекологу(поликлиника № 1), чтобы показать ребенка, но постоянно ее нет на месте (и чтобы повести ребенка я отпрашиваюсь с работы). в регистратуре говорят, что ее якобы вызвали на Кривенко 25. Хотела обратиться к завед.поликлиники но они говорят что ее тоже нет на месте. последний случай был 8 ноября 2013 года. Если врача ДЕЙСТВИТЕЛЬНО вызывают так часто, неужели нельзя посадить другого врача, ведь когда звоню предварительно в регистратуру они говорят что она на работе, 8.11.13 гинеколог Билялова должна была принимать с 14.00 до 18.00, я пришла с ребенком в 15.00 ее уже не было на рабочем месте. примите пожалуйста меры или подскажите куда обратиться. спасибо.
Добавлен: 2013-11-11 05:06:27
Ответ:
Уважаемая Токжигитова Мадина Жумабаевна!
На Ваше обращение 11 ноября 2013 года на сайт управления здравоохранения по вопросу работы подросткового акушера - гинеколога женской консультации поликлиники №1 сообщаем следующее.
По информации администрации поликлиники №1 подростковый врач акушер -гинеколог женской консультации Билялова А.М. 4 - 5 ноября 2013 года была в коман-дировке в Баянаульском районе, 8 ноября вызывалась в Павлодарский филиал “Нур Отан” по адресу: ул. Кривенко 25 а.
Заведующая женской консультацией Дубовик Т.Р. также находилась с 6 по 11 ноября в командировке, обязанности заведующей женской консультацией временно исполняла врач акушер - гинеколог Жучкова Г.И.
Вы можете обратиться к заведующей женской консультацией Дубовик Т.Р. , предварительно уточнив время по телефону 674965.
ФИО: Екатерина Викторовна
Вопрос/обращение: Здравствуйте!Я мать двоих детей 3,6 года и 3 месяца.С 11 ноября 2013 года моих детей из 1 детской поликлиники перевели в 3 ДП.Мы живем по адресу Кутузова 89.Добираться с 2 детьми очень далеко,а такси постоянно вызывать чтобы ехать на прием дорого.На вашем сайте увидела,что до 15 ноября проводится акция - можно выбрать поликлинику..Но одно но - если мы прикрепимся снова к 1,то если у меня заболеют дети дежурный врач не придет к ребенку.Что в таком случае детать?Идти с больным ребенком на прием?
Добавлен: 2013-11-11 04:36:08
Ответ:
Уважаемая Екатерина Викторовна!
На Ваше обращение 11 ноября 2013 года на сайт управления здравоохранения по вопросу несогласия с передачей педиатрического участка из детской консультации поликлиники № 1 в поликлинику № 3 сообщаем следующее.
В рамках акции свободного прикрепления до 15 ноября Вы имеете право прикрепиться к поликлинике №1, при этом сохраняется оказание медицинской помощи на дому. Данный вопрос согласован с главным врачом поликлиники №1.
ФИО: Байбазарова Д.Б.
Вопрос/обращение: В частной клинике ,, Экстрамед,, не отдают на руки мою медицинскую карточку. Врпрос: имеют ли они на это право?
Добавлен: 2013-11-10 15:46:27
Ответ:
Уважаемая Байбазарова Д.Б.!
На Ваше обращение 10 ноября 2013 года на сайт управления здравоохранения по вопросу невыдачи амбулаторной карты в частной клинике “Экстрамед” сообщаем следующее.
Амбулаторная карта является юридическим документом и должна храниться в лечебной организации. На руки Вам может быть выдана выписка из амбулаторной карты.
ФИО: Култанова Н.С
Вопрос/обращение: Здраствуйте объясните пожалуйста какая зароботная плата у ВОП в селе в врачебной амбулатории?
Добавлен: 2013-11-09 17:03:25
Ответ:
Уважаемая Култанова Н.С.!
На Ваше обращение 9 ноября 2013 года на сайт управления здравоохранения по вопросу размера заработной платы врача общей практики на селе сообщаем следующее.
Заработная плата начинающего врача общей практики на селе составляет без учета стимулирующего компонента к подушевому нормативу (СКПН)- 95 тыс. тенге, с учетом СКПН – 107 тыс. тенге. Заработная плата врача общей практики со стаже более 20 лет , имеющего первую квалификационную категорию – без СКПН- 120 тыс. тенге с учетом СКПН – 138тыс. тенге.
ФИО: Анастасия
Вопрос/обращение: я не вижу свой вопрос??? почему вы игнорируете?
Добавлен: 2013-11-09 11:49:43
Ответ:
Уважаемая Анастасия!
Ваше обращение 6 ноября 2013 года на сайт управления здравоохранения по вопросу работы детской консультации поликлиники №1 сообщаем следующее.
Обращение было направлено в адрес администрации № 1 для разбора и принятия мер, с медицинским персоналом детской консультации проведено производственное совещание.
Из объяснительной врача окулиста - прямого контакта с ребенком при
обследовании нет, поэтому причиной конъюнктивита осмотр врача не мог послужить. Касательно работы процедурного кабинета - до 19 декабря медицинская сестра
находится в отпуске, для работы привлекаются участковые медицинские сестры.
Для забора крови у ребенка Вы можете обратиться к старшей медицинской сестре детской консультации Бурумбаевой Назгуль Аманкуловне в понедельник, вторник и четверг с 8 до 9 часов (кабинет № 16).