@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Деревянко Лариса Геннадьевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте, хочется выразить благодарность врачу - терапевту Дюбановой Алле Васильевне за профессионализм, внимание, пожелать ей крепкого здоровья, счастья, успехов в работе.
Добавлен: 2014-09-01 15:39:56
Ответ:
УВ. Деревянко Л.Г.спасибо за слова благодарности.Ваше обращение будет доведено до
врача,коллектива,администрации.
ФИО: Лариса
Вопрос/обращение: Добрый день, почему не работает запись к специалистам в режиме онлайн? Мне нужно попасть к гинекологу и лору.
Добавлен: 2014-09-01 15:35:45
Ответ:
Ув. Лариса запись к специалистам в режиме онлайн работает.Есть запись к гинекологам,к лору .Позвоните по тел 53-17-76.
ФИО: Жулдуз
Вопрос/обращение: У меня остеохондроз шейного отдела к какому врачу мнге надо и как к нему попасть, как сделать ренген
Добавлен: 2014-09-01 09:10:33
Ответ:
Уважаемая Жулдуз! С проблемой остеохондроза Вы можете обратиться к участковому врачу. Тактику дальнейшего обследования и лечения определит участковый врач.
ФИО: Алин Женис
Вопрос/обращение: Здравствуйте,меня направили в областную больницу на удалению кисты гайморовой пазухи.Это безплатная услуга или платная (то сколько?)
Добавлен: 2014-09-01 05:44:58
Ответ:
Здравствуйте,Женис! Если вас направили из поликлиники по месту жительства по Порталу бюро госпитализации - операция бесплатная.
ФИО: Терещук Светлана Юрьевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте, подскажите-есть ли у нас в Павлодаре учреждение, где примут на постоянно больного дедушку-ему 84 года, он перенес операцию и сейчас не встает-4 степень рака, у него помешался рассудок, ухаживать и сидеть не кому-куда можно определить, чтоб был уход и присмотр?
Добавлен: 2014-08-30 09:17:37
Ответ:
Уважаемая Светлана Юрьевна! Вы направили письмо в наркологический диспансер, а вам вероятно надо обратиться в хоспис.
ФИО: СЕРСИМБАЕВА ДИНАРА
Вопрос/обращение: ЗДРАВСТВУЙТЕ! Я В ТЕЧЕНИИ 2Х НЕДЕЛЬ ПРОХОДИЛА ЛЕЧЕНИЕ В ПОЛИКЛИНИКЕ 4 Г.ХОЧУ ПОБЛАГОДОРИТЬ ВСЕХ СОТРУДНИКОВ ПОЛИКЛИНИКИ.ХОЧУ ВЫДЕЛИТЬ КАРАШАШЕВУ ФЭРИДУ САВГАТОВНУ И КОНДРАТЮК ТАТЬЯНУ ЛЕОНИДОВНУ, МЕДИЦИНСКИХ СЕСТЁР С 26 КАБИНЕТА ЗА ИХ ЧУТКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПАЦИЕНТАМ САМОЕ ГЛАВНОЕ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ!БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
Добавлен: 2014-08-30 06:16:07
Ответ:
Уважаемая Серсимбаева Динара!
Ваше обращение с выражением благодарности сотрудникам поликлиники № направлено главному врачу поликлиники для ознакомления коллектива и материального поощрения.
ФИО: Черных Оксана.
Вопрос/обращение: Слова благодарности и признательности хочу выразить доктору с большой буквы Арслановой Наталье Искандеровне, заведующей ЧЛХ 1-ой гор.больницы г. Павлодара, за успешно проведенную мне операцию 27.08.2014г. За её чуткость, внимание, доброту. Уважаемая Наталья Искандеровна , желаю Вам добра, успехов и терпения, чтобы Ваш благородный труд и труд Ваших коллег ценили по достоинству. Спасибо от меня и моей семьи за профессионализм, поддержку и внимательное отношение к пациентам. Низкий Вам поклон!!! С ув. Черных Оксана.
Добавлен: 2014-08-30 02:15:47
Ответ:
Уважаемая Черных Оксана!
Ваше обращение с выражением благодарности врачу городской больницы №1 Арслановой Наталье Искандеровне направлено главному врачу больницы для ознакомления коллектива и материального поощрения при начислении дифференцированной оплаты труда.
ФИО: Наймантаева Зарина Рашидовна
Вопрос/обращение: Здравствуйте!Моему ребенку сейчас два месяца, родился 16.06.2014г.Наймантаев Алинур, по месту жительства и по прописки мы относимся к поликлинике №5,6участок.Ребенок родился с пороком сердца,и по этой причине стоим у кардиолога на учете,ну у нас большая проблема например взять направления на узи сердце или к кардиохирургу,так как кардиолог эти направление не выписывает а говорит брать у педиатра,ну когда приходишь к педиатору она и медсестра говорят что такие направления они не дают,а когда начинаешь им говорить и доказывать что кардиолог говорит у них брать направления они начинают бегать по больнице и распрашивать а других врачей в соседних кабинетах в итоги через три четыре дня скрепя зубами они выписывают направления когда спрашиваешь почему так долго ждать у них один ответ программа зависла.А в два месяца нам не ставили прививку так как у нас мед.отвод от невропатолога и мы сообщили об этом педиатору,ну когда пришли на прием доктор начала взвешивать ребенка только когда я ей об этом напомнила,ну вот про рост я не напомнила ну и она не удосужилась его измерить.Так получается нам надо всегда доказывать про направления,и про то что до года надо взвешивать и измерять ребенка???И вообще писать жалобы про педиатора и медсестер этого участка можно до бесконечности(элементарно они не моют и не обрабатывают руки перед смотром ребенка).Еще вопрос если у меня не хватает молоко могу ли я рассчитывать на бесплатное детское питание,и кардиолог а так же невропатолог нам выписывает лекарства положено ли нам бесплатно просто когда спрашиваешь у медсестер они говорят что нечего не знают(я не в декретном отпуске я домохозяйка,супруг работает ну большую часть зарплаты у нас уходит на погашение ипотеки).
Добавлен: 2014-08-29 19:29:06
Ответ:
Уважаемая Наймантаева Зарина Рашидовна!
По Вашему обращению администрации поликлиники № 5 поручено провести экспертный анализ качества оказания медицинской помощи Вашему ребенку, а также обеспечить направление по показаниям к специалистам других лечебно-профилактических организаций.
ФИО: Наймантаева Зарина Рашидовна
Вопрос/обращение: Здравствуйте подскажите пожалуйста у меня ребенок маленький 2 месяца по состоянию здоровья стоит у кардиолога на учете,сама я не работаю в декрет не выходила имею ли я права получать детскую смесь и лекарство бесплатно?
Добавлен: 2014-08-29 18:01:43
Ответ:
Уважаемая Наймантаева Зарина Рашидовна!
Согласно Перечню лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами, утвержденным приказом и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 4 ноября 2011 года № 786 показаниями для выдачи бесплатных рецептов на детское питание являются врожденные заболевания ребенка и заболевания матери, препятствующие кормлению:
тяжелые формы болезней кроветворного аппарата;
злокачественные онкологические заболевания;
острые психические заболевания( психозы или послеродовые депрессии);
тяжелые формы заболеваний почек с развитием почечной недостаточности;
врожденные и приобретенные пороки сердца, сопровождающиеся декомпенсацией сердечно-сосудистой системы;
гнойно-септические заболевания;
тяжелые формы эндокринных заболеваний;
тяжелые формы аллергических заболеваний, а также
первичные гипогалактии.
Социальные факторы: дети от многоплодной беременности, дети, матери которых являются студентами учебных заведений с очной формой обучения, стационарное лечение матерей.
Дети в возрасте 0-5 лет обеспечиваются бесплатными рецептами при следующих заболеваниях: острый фарингит (тонзиллит), бронхит.
Предусмотрена выписка бесплатных рецептов на лекарственные препараты:
амоксициллин, капсула, таблетка, в том числе порошок для приготовления суспензии для примема внутрь;
азитромицин, таблетка, порошок для приготовления пероральной взвеси;
парацетамол, суппозитории;
ибупрофен, суспензия.
При возникновении вопросов по бесплатному лекарственному обеспечению ребенка при наличии данных заболеваний Вы можете обратиться к заведующей детской консультацией поликлиники №5.
ФИО: жанпеисова молдир
Вопрос/обращение: Хочу поблагодарить детского невропатолога гавдуллину,она очень хорошей доктор, принимает нас уже второй раз без записи мы просто с села и не могли записаться но она нас приняла хоть и сделала замечание спасибо ей большое'и кстати она единственный врач которая медосмотры быстро проводит'
Добавлен: 2014-08-29 17:06:10
Ответ:
Уважаемая Молдир! Ваше обращение принято к сведению. Спасибо большое за такие добрые слова. Желаем Вам и Вашему ребенку крепкого здоровья!
ФИО: Журавлёва Ирина
Вопрос/обращение: Здравствуйте! сегодня 29,08,14 были по записи на 14:30 у детского невропатолога Габдуллиной, придя на прием не было нашей карточки. уже не в первый раз кстати. кто должен приносить карточки? а то как не придешь, приходится ходить по этажам с ребенком и искать где карточка.
Добавлен: 2014-08-29 15:45:09
Ответ:
Уважаемая Ирина! Все амбулаторные карты пациентов доставляются в кабинеты врачей регистраторами. С регистраторами будет проведен разбор по Вашему обращению.
ФИО: Кабышева Регина Бактияровна
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Моему отцу почти месяц назад сделали операцию на сердце в Кардиохирургическом центре города Павлодар. Диагноз до операции: ревматическая болезнь сердца,а после операции диагноз: протизирование митрального клапана механическим клапаном и пластика трикуспидального клапана(вообщем заменили 2 клапана на механические). Моего отца зовут Кабышев Бактияр Сапарович, 07.11.1962 гр. В связи с этим подскажите сможет ли мой отец досрочно выйти на пенсию? И какие документы надо для этого собрать и куда можно обратиться по этому поводу? Заранее спасибо.
Добавлен: 2014-08-29 15:11:26
Ответ:
Уважаемая Кабышева Регина Бактияровна!
Вопрос о показаниях к направлению на медико-социальную экспертизу для установления инвалидности решается ВКК поликлиники по месту прикрепления через 8 месяцев после операции на сердце.