Служба поддержки пациентов

       В   КГП на ПХВ  «Актогайская ЦРБ» в соответствие со статьей 58 Кодекса Республики Казахстан « О здоровье народа и системе здравоохранения»,

1 апреля 2015года создана СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ ПАЦИЕНТОВ  и внутреннего контроля.

        К функциям СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ ПАЦИЕНТОВ и внутреннего контроля, относится выявление фактов нарушения порядка оказания медицинской помощи.

    В связи с чем, если ВЫ:

-остались не довольны качеством оказания медицинской помощи;

-столкнулись с грубым отношением со стороны медицинского персонала;

-столкнулись с фактами вымогательства денежных средств медицинским персоналом за медицинские услуги, оказываемые в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи;

-а также если Вы столкнулись с другими проблемными вопросами, связанными  с порядком и качеством оказания медицинской помощи, Вы в праве обратится в СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ ПАЦИЕНТОВ  и внутреннего контроля.

        Сцелью соблюдения принципов объективности и открытости Ваше обращение будет рассмотрено комиссионно.

       Для вашего удобства Вы можете оставить свое письменное обращение с указанием Вашего имени, фамилии и контактных данных (телефон, дом.адрес, электронный адресс) в Ящике обращений, резмещенного в регистратуре, а также можете обратится и оставить своё обращение на сайте нашей  медицинской организации.

СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ ПАЦИЕНТОВ

рассмотрит Ваше обращение в короткие сроки и не позднее пяти календарных дней предоставит Вам информацию по результатам рассмотрения Вашего обращения.

КГП на ПХВ «Актогайская центральная районная больница»

Адрес: Актогайский район, с.Актогай, ул.Марденова 101.

  контактные данные:  8 (71841)79-0-06;

          8 (71841)22-1-88;

Факс:  8 (71841)22-1-87;

 *aktogai_crb@mail.ru