Павлодар облысындағы барлық қоңыраулар бірыңғай байланыс орталығында 103 желісі бойынша қабылданады. Дегенмен, баламалы нөмірлер де бар – 112 және 320024. Қоңырауларды фельдшерлік білімі бар білікті диспетчерлер қабылдайды. Әрбір диспетчер төтенше жағдайларда қоңырауды қабылдау функциясына ие және шұғыл көмек көрсету бойынша кеңес бере алады.

 

Қоңыраулар жеделдік бойынша төрт санатқа бөлінеді. Оны дұрыс анықтау үшін қоңырау шалушы диспетчерді мұқият тыңдап, мүмкін болса, барлық сұрақтарға жауап беруі керек. Төтенше жағдай туындаған жағдайда, медициналық топ жолда жүргенде, диспетчер белгілі бір ұсыныстар бере алады. Оларды дұрыс орындау науқастың өмірі мен денсаулығын сақтай алады.

 

Бірінші, екінші және үшінші санаттағы шақыруларды жедел жәрдем бригадалары жүзеге асырады. 2025 жылдың 1 мамырынан бастап төртінші жедел санаттағы шақырулар емханалардағы мобильді бригадаларға ауыстырылды. Мұндай мобильді топтың құрамына көмек көрсету ережелерін үйренген фельдшер кіреді. Мобильді топ барлық қажетті дәрі-дәрмекпен және медициналық бұйымдармен жабдықталған.

 

Шұғылдықтың төртінші санатындағы шақыруларға науқастың өмірі мен денсаулығына тікелей қауіп төндірмейтін, кенеттен және ауыр ағзалар мен жүйелердің бұзылыстары жоқ, жедел ауру немесе созылмалы аурудың өршуінен туындаған науқастың жағдайлары жатады. Бұл жағдайда команданың келу уақыты 60 минутқа дейін.

 

Мобильді топтар төртінші санаттағы шақыруларды жұмыс күндері сағат сегізден он екіге дейін және сенбі күні сағат сегізден он үшке дейін жүзеге асырады. Кешкі және түнгі уақытта, сондай-ақ демалыс күндері бұл шақыруларды жедел жәрдем бригадалары жүзеге асырады.

 

Төртінші санаттағы шақыруларды емханаларға беру жедел жәрдем бригадаларын босатып қана қоймайды, сонымен қатар емхана қызметіне пациентті амбулаторлық деңгейде емдеу тактикасын одан әрі анықтауға мүмкіндік береді.

 

https://www.instagram.com/reel/DMcjuu_Nd5H/?igsh=b2FodXh5NHBudTdm