Президент Республики Казахстан Касым-Жомарт Кемелевич Токаев
Вопросы и ответы
ФИО: Айнура
Вопрос/обращение: Здравствуйте!скажите пожалуйста, вот моему ребенку 1мес и мы 3.09.15г. сдали БХА анализ крови для проверки билирубина: билирубин общий74,1;билирубин прямой16,0. Поэтому анализу нас отправили на госпитализацию в инф.больницу. на след.день в инф.больнице в приемном покое мы пересдали анализы: билирубин общий 32,5; прямой 14,3. Разве оно может так намного поменяться за день?
Добавлен: 2015-09-05 10:01:07
Ответ:
Здравствуйте! Колебания уровня билирубина возможны по разным причинам. Для уточнения диагноза необходимо дообследование: УЗИ органов брюшной полости, контроль уровня билирубина.
ФИО: Евгения Вячеславовна
Вопрос/обращение: Я думаю было бы очень удобно если врачи выезжающие на дом имели бейджики с ФИО и должностью . Так было бы проще в спорных ситуациях . Можно было бы конкретно указывать фио врача .
Добавлен: 2015-09-03 14:30:06
Ответ:
Любой медработник должен представиться с указанием ФИО и должности. Ваше обращение принято к сведению.
ФИО: Жанна
Вопрос/обращение: Скажите пожалуйста номер женской консультации
Добавлен: 2015-09-03 08:25:14
Ответ:
58791- регистратура женской консультации.
ФИО: Еагения Вячеславовна
Вопрос/обращение: Сегодня в течении 40 минут пыталась вызвать своей бабушке 80 лет врача на дом, но так и не смогла дозвониться, не брали трубку, именно не брали (56565). После начала звонить в регисратуру узнать в чем дело но и там 10 минут длинных гудков и никто не снял трубку. Дозвониться смогла только на 33305, где взяли трубку не медля, принесли извинения за тех кто мне не отвечал на 56565, и приняли нашу заявку. Далее дело обстояло так: Приехала врач и начала упрекать за то что якобы мною быд дан не верный адрес, обьяснить ей в чем дело я не смогла она нервничала и кричала. Бабшку она "осмотрела" НО!!! Начала она с того что смерила давление ЧЕРЕЗ ОЧЕНЬ ТОЛСТУЮ КОФТУ (бабушка очень очень худая и мы сами измеряя ей давление в домашних условиях снимаемс ее руки любую одежду и достаточно сильно прижимаем фанендоскоп что бы услышать ) НО ВРАЧ ЭТОГО НЕ СДЕЛАЛА! ТАК ЖЕ ОНА НЕ ОТВЕТИЛА МНЕ КАКОЕ ДАВЛЕНИЕ У БАБУШКИ. ВМЕСТО ОТВЕТА ВЫПИСАЛА ЭНАМ ОТ ПОВЫШЕННОГО ДАВЛЕНИЯ С учетом того что у бабушки пониженное давление. В общем проблему ради которой мы ее вызывали она не решила ( это очень сильно отекшие ноги уже вторую неделю), она откуда то поставила диагноз АЛЬЦГЕЙМЕРА. И выписала нам таблетки от него! Уходя хлопнула дверью, выйдя за ней в след на улицу она еще продолжала ругаться в мой адрес из машины в которой она уезжала! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ ! огромное спасибо за таких специалистов, которые не знают за чем приехали.
Добавлен: 2015-09-02 17:23:31
Ответ:
Здравствуйте, Евгения Вячеславовна! Ваше обращение передано в службу поддержки пациентов, врачу-эксперту, для проведения служебного расследования. По результатам проверки будут вынесены административные меры взыскания. Приносим свои извинения.
ФИО: Елена пациент
Вопрос/обращение: Здравствуйте меня интересует вопрос в интернете в соц. сетях активно идет информация, что надо заключать договора со своей поликлиникой. Иначе все услуги после 1 октября 2015 года будут платными (анализы. прием специалистов. отелось бы узнать если это правда то почему не идет активное информирование население: не развешивают на домах объявления. Не у всех же есть интернет.
Добавлен: 2015-08-30 05:50:20
Ответ:
Здравствуйте. Для получения медицинского обслуживания в рамках гарантированного объёма бесплатной медицинской помощи, Вы должны быть прикреплены к нашей поликлинике (Статья зам.главного врача поликлиники г. Аксу в газете "Звезда Прииртышья" от 16.04.2015г. "Стандарт предоставления госуслуг в организациях ПМСП")
ФИО: Елена
Вопрос/обращение: Добрый день! Хочется поддержать предидущее обращение! Сегодня,при посещении детской поликлинники,была тронута добротой душевной и человечностью работниц регистратуры.Спасибо вам девушки!Среди общей суеты и хаоса регистратура-это какой-то островок доброты.Девушки,терпения вам и всех благ!
Добавлен: 2015-08-28 07:42:29
Ответ:
Здравствуйте! Ваше обращение направлено администрации Аксуской центральной больницы для ознакомления коллектива и материального поощрения при начислении дифференцированной оплаты труда.
ФИО: Грибовская
Вопрос/обращение: Здравствуйте !хочу выразить благодарность мед персоналу детской регистратуры ,в частности Айкумыс и Айман(фамилий не знаю),оооочень вежливые,уравновешенные,знают на все вопросы ответы!спасибо вам,девочки!!!побольше бы таких добросовестных сотрудниц!
Добавлен: 2015-08-26 06:03:50
Ответ:
Здравствуйте! Ваше обращение направлено администрации Аксуской центральной больницы для ознакомления коллектива и материального поощрения при начислении дифференцированной оплаты труда.
ФИО: мама Мансура.
Вопрос/обращение: здравствуйте. есть ли в детской поликлинике логопед? и можем ли мы ходить к нему на занятия бесплатно?
Добавлен: 2015-08-25 04:18:38
Ответ:
Прием логопеда ; вторник с 14-00 до 18-00, суббота с 09-00 до 13-00, прием бесплатный.
ФИО: Е.М.
Вопрос/обращение: здравствуйте!!! Пожалуйста верните педиатров нам! Я понимаю что ВОП тоже хорошие терапевты, но увы терапевт по моему мнению халатно относится к моему маленькому ребенку. Жаловались на частые мочеиспускания нам назначили антибиотик по 2,5 мл 2 раза в день и все! До нее я консультировалась с педиатром которая сказала что дополнительно канифрон нужно пропить и антибиотик 3 раза в сутки пропивать. В итоге послушав нашего ВОП и пропив оспамокс 5дней у нас так и не прошло частое мочеиспускание а наоборот ребенок еще плакать стал показывая на то, что там болит. Поймите меня я переживаю за своего ребенка. И хочу чтоб моего ребенка лечил педиатр.
Добавлен: 2015-08-24 15:01:59
Ответ:
Здравствуйте. После обследования и установления диагноза любой врач назначает курс лечения согласно установленным протоколам диагностики и лечения и карманному справочнику. Вы можете обратиться к заведующей педучастками Абишевой Н.А. в каб. № 109 2 корпус.
ФИО: мама
Вопрос/обращение: Здраствуйте! Моему ребенку будет скоро 4 месеця и мы еще не брали прививку 2го и 3го месеця! Чтобы брать прививку нам необходимо сходить невропотологу. Мы уже как 2 недели не можем попасть как всегда приезжаю с ребенком чтобы записаться говорят запись закончился! Как можна попасть невропотологу??? У мя уже денег нету каждый раз приезжать. А через онлаин невозможна записаться. Пожалуйста помогите!!!!
Добавлен: 2015-08-20 05:35:20
Ответ:
Здравствуйте. Обратитесь к своей участковой медсестре, которая поможет Вам записаться к невропатологу. С 1 сентября выйдет с отпуска второй невропатолог.
ФИО: Шолпан
Вопрос/обращение: Здравствуйте.Скажите пожалуйста какому специалисту мне обратится.Дело в том что у меня болит спина, я от боли не лежать не ходить не могу. А таблетки которые мне врачь терапевт прописал нельзя так как кормлю грудью. Родила я в мае.Помогите пожалуйста. Кому мне обратиться?
Добавлен: 2015-08-20 01:47:23
Ответ:
Здравствуйте. Вам необходимо повторно подойти к терапевту, который откорректирует лечение или направит к профильному специалисту (невропатологу или травматологу).
ФИО: Поциент
Вопрос/обращение: скажите пожалуйста:Есть ли у нас в поликлинике проктолог?
Добавлен: 2015-08-19 09:30:04
Ответ:
Здравствуйте. Вам необходимо подойти к участковому врачу или к хирургу, который даст направление в ОДЦ г. Павлодара к проктологу.
@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителя