Президент Республики Казахстан Касым-Жомарт Кемелевич Токаев
Вопросы и ответы
ФИО: Белецкая Марина Вячеславовна
Вопрос/обращение: Хочу выразить огромную благодарность мед.сестре детского физиокабинета Водопьяновой Галине Александровне,за добросовестный труд и чуткое внимание к детям.Приятно приходить на процедуры когда работают такие замечательные мед.работники.Я помню,когда сама приходила к ней на процедуры,а теперь вожу своего ребёнка.
Добавлен: 2012-05-10 12:02:41
Ответ:
Спасибо,за добрые слова!
ФИО: КАМЗИНА ЗАУРЕШ МУРАТОВНА
Вопрос/обращение: ПОЗВОНИВ В ДЕТСКУЮ ПОЛИКЛИНИКУ Я МОГУ УЗНАТЬ К КАКОМУ УЧАСТКУ ОТНОСИТСЯ НАШ МАЛЫШ ? Т.К ОН ПРОПИСАН ПО ОДНОМУ АДРЕСУ, А В ДАННЫЙ МОМЕНТ ОНИ ПРОЖИВАЮТ ПО ДРУГОМУ АДРЕСУ,ССЫЛАВШИСЬ НА НЕ ХВАТКУ ВРЕМЕНИ РЕГИСТРАТУРЕ МНЕ ОТКАЗАЛИСЬ ОТВЕТИТЬ! ТОГДА ДЛЯ ЧЕГО ИМ ТЕЛЕФОН? Я ДОЛЖНА ПОДОИДТИ К НИМ ЧТОБ УЗНАТЬ ОБ ЭТОМ.ЗВОНИЛА ЧЕТВЕРТОГО АПРЕЛЯ 2012 ГОДА ОКОЛО 15 ЧАСОВ ДНЯ. ГРАФИК ПРИЕМА ВРАЧЕЙ ПО УЧАСТКАМ У МЕНЯ ЕСТЬ В ИНЕТЕ- И Я БЫ САМА ОПРЕДЕЛИЛА КОГДА МНЕ ПОДОИДТИ В ПОЛИКЛИНИКУ)
Добавлен: 2012-04-04 11:00:46
Ответ:
Уважаемая Зауреш! На Ваше бращение сообщаем следующее:
В регистратуре детской консультации работает 4 регистратора,где установлена 2 телефона для приема вызовов (5-67-22,5-69-40, справочная - 5-84-65), разъяснения графиков работы специалистов.
По факту Вашего обращения проведен разбор. За более подробной информацией просим обращаться к заведующей детской консультацией по тел: 5-68-23.
ФИО: ФИО
Вопрос/обращение: Добрый день. Где можно узнать телефон регистратуры КГКП Поликлиника г.Аксу? Или где узнать график работы врачей и порядок приема?
Добавлен: 2012-03-10 07:53:45
Ответ:
Добрый день!
Номер телефона регистратуры 5-69-52,5-86-88
Справочная 5-69-55
Диспетчерская 5-65-65.
ФИО: Нестерук Зоя Кожибековна
Вопрос/обращение: Огромное спасибо за ответ на мой вопрос о бесплатной операции-катаракта. Теперь я спокойна.
Добавлен: 2012-02-07 18:03:54
Ответ:
Желаю Вам здоровья!
ФИО: Мельник Ирина
Вопрос/обращение: Здравствуйте,я к Вам с жалобой.31 января я вызвала на дом врача,в связи с высокой температурой 38.2 и рвотой.Пришел доктор Гущин,сделал осмотр,выписал лекарство от пиелонефрита,открыл больничный лист и указал явку в поликлинику 2 февраля.
Я выкупила лекарство (на 3065 тенге)и сразу же начала их принимать.Стало немного легче.2 февраля на прием я попала к доктору Орынбековой,которая,узнав,что мне стало легче,тут же закрыла больничный лист,выписав мне карсил и печеночный сбор???!!! Я просила г-жу Орынбекову не закрывать больничный лист,а дать мне направления на анализы.В итоге - больничный лист закрыли 2 февраля,а направление на анализы дали на 3 февраля.Абсурд!Куда идти - на работу или на анализы?
Ситуацию разрешила зав.терапевтическими участками,но не с больничным листом и липовым диагнозом,а помогла мне сдать биохимический анализ 2 февраля.
Через регистратуру узнала,что анализы готовы 3.02.12 приехала с работы (отпросилась) и пошла к терапевту Орынбековой с жалобой на температуру,на боли .Но ответ был один - Анализы хорошие,пейте карсил.На мое предложение пройти УЗИ почек и печени было сказано,что нет талонов.
Короче нет слов.Подскажите, от чего лечиться: от болезни почек (Гущин) или печени (Орынбекова)???
Чтобы не ходить,как попрошайка, я записалась на платное УЗИ на 09.02.12г.А потом что? Опять к Орынбековой?
Добавлен: 2012-02-03 08:20:01
Ответ:
Уважаемая Ирина Владимировна!
На Ваше обращение по поводу оказания медицинской помощи сообщаем следующее.
Закрытие листа временной нетрудоспособности 2 февраля 2012 г. врачом Орынбетовой Р.Б. было преждевременным, так как сохранялись клинические проявления заболевания.
В последующем при повторном обращении в поликлинику 3 февраля Вы были осмотрены заведующей терапевтическими участками, рекомендовано дополнительное обследование (УЗИ), назначено лечение. Лист временной нетрудоспособности повторно открыт с 3 февраля, на период полного выздоровления.
Врачу Орынбетовой Р.Б. вынесено дисциплинарное взыскание в виде выговора.
ФИО: Нестерук Зоя
Вопрос/обращение: Хотела проконсультироваться по такому вот вопросу///У меня/около 3 лет назад / ослеп левый глаз, я обратилась к окулисту, меня направили в Областную больницу, я привезла результаты и снимки узи, где сказано, что сетчатка и многое другое, даже операция не поможет, но свет я вижу.Теперь нагрузка на здоровый глаз увеличилась и начинается катаракта, но на учет меня не поставили, а лечение -только капли. Вдруг мне понадобится операция, а я не стою на учете. дадут ли мне бесплатную квоту ? Ведь я пенсионерка и получаю небольшую пенсию. И должны ли были поставить меня на учет?Очень прошу ответить
Добавлен: 2012-02-02 15:34:38
Ответ:
Уважаемая Нестерук Зоя!
1. На вопрос постановки на «Д» учет сообщаем Вам следующую информацию. Согласно действующего приказа Министерства здравоохранения РК №571 от 14.11.2005г «Протоколы (стандарты) диспансеризации больных с хроническими формами заболеваний» подлежит диспансерному учету «катаракта после операции».
2. По вопросу об оперативном лечении, а также получении бесплатной квоты сообщаем следующее.
В соответствии с пунктом 3 Постановления Правительства Республики Казахстан от 15.12.2009г №2136 «Об утверждении перечня гарантированного объема бесплатной медицинской помощи» в гарантированный объем бесплатной медицинской помощи включается:
«Стационарная медицинская помощь по направлению специалиста ПМСП или медицинской организации». Поэтому при необходимости оперативного лечения Вашего заболевания медицинская помощь будет Вам оказана бесплатно, вне зависимости от постановки на «Д» учет.
ФИО: Айжан Есжанова
Вопрос/обращение: Ақсу қаласы емханасының физиотерапия бөлімінің ұжымына шын алғысымды білдіремін. Физиотерапия бөлімі мені жақсы қабылдады, адамгершіліктері мол, білімдері жоғары, кәсіби маман екендіктерін көрсете білді. Физиотерапия бөлімі жарық, әрі жаңа қондырғылармен толық қамтамасыз етілген.
Жүректе жылулық сезімін тудыратын гүлдері көзімізді қуантты.
Сіздерге рахмет, жұмыстарыңызға табыс, мықты денсаулық тілеймін!!!
Добавлен: 2012-02-01 09:35:01
Ответ:
Құрметті Айжан! Ізгі тілектерініз үшін рахмет. Сізге де зор денсаулық тілейміз.
ФИО: Нестерук Зоя
Вопрос/обращение: Хочу выразить огромную благодарность всем работникам физио отделения. за их добросовестный труд и высокую квалификацию. Нам пожилым людям очень дорого внимательное отношение и грамотная помощь. Так же хочу сказать что приятно зайти в отделение, где всегда чистота и порядок и доброе отношение от мед персонала. Здоровья вам и успехов.
Добавлен: 2012-01-30 06:52:10
Ответ:
Спасибо за добрые слова!
ФИО: ИБРАЕВА ДИНАРА МАРАТОВНА
Вопрос/обращение: ЗДРАСТВУЙТЕ!НАШЕМУ РЕБЕНКУ 3,5 МЕСЯЦА.КОРМЛЮ ГРУДЬЮ НО МЫ ХОТИМ ЕЩЕ ПОДКАРМЛИВАТЬ ВЫДАЮТ ЛИ ДЕТЯМ БЕСПЛАТНОЕ ПИТАНИЕ???thank you!)))
Добавлен: 2011-12-29 11:57:49
Ответ:
Уважаемая Динара Маратовна! Согласно приказа МЗ РК №446 от 04.09.09 "Об утверждении перечни лекарственных средств и изделии медицинского назначения, для бесплатного и льготного обеспечения населения в рамках ГОМБП на амбулаторном уровне" дети до 1 года обеспечиваются адаптированными заменителями грудного молока с диагнозом: "Ранее искусственное или смешанное вскармливание строго по медицинским показаниям". Есть абсолютные и относительные социальные, медицинские показания. Но так как вы не написали полностью данные ребенка мы затрудняемся ответить подлежит ли Ваш ребенок к медицинским показаниям. Мы хотим напомнить Вам, что нет ничего ценнее грудного молока и прикормы нужно вводить только с 6 месяцев. Тогда Ваш малыш всегда будет здоровым и крепким. Для более подробной информации просим Вас обратиться к гор.педиатру 2 корпус 111 каб. тел.56823
ФИО: Баубаева Алтын
Вопрос/обращение: Хочу поблагодарить заведующую терапевтическими участками Шупбаеву Айгуль Ахметовну, а также Табункину Галину Павловну за их чуткость и внимание по отношению к больным. Побольше таких врачей! Несмотря на свою занятость, они всегда найдут время, чтобы выслушать больного и когда уходишь от них, чувствуешь себе уже лучше. Большое им спасибо, счастье, здоровья в новом году!
Добавлен: 2011-12-27 14:43:59
Ответ:
Спасибо за добрые слова!
ФИО: амирханова раушан
Вопрос/обращение: здраствуйте , хочу поблагодарить поликлинику города аксу за их труд, они хорошо организовали приемы к врачам,особенно систему ВОП ,жаль что не всем понятно это система. по больше таких участков
Добавлен: 2011-12-26 17:40:59
Ответ:
Спасибо за добрые слова!
ФИО: Каримова Аяла
Вопрос/обращение: Здравствуйте уважаемые медработники!поздравляю вас с наступающим новым годом!Хочу поблагодарить вас за ваш тяжкий и нелегкий труд,за то,что вы всегда приходите к нам на помощь.особенно хочется отметить молодых врачей,которые несмотря на свою молодость,лечат хорошо наших детей.Спасибо вам огромное!
Добавлен: 2011-12-24 10:27:14
Ответ:
Спасибо за добрые пожелания. Вас тоже с наступающим Новым Годом.
@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителя